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外贸服装批发ugg雪地靴
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无论在任何时间,任何地方,无论是谁,都能穿着以市场最低价格持续提供的具有时尚性的高品质基本款的休闲服装。
为此,我们贯彻低成本经营,以最短时间、最低成本,让生产与销售直接挂钩。
周密彻底地考虑顾客对企业的要求,实现最高水准的顾客服务。
提供让具备国际化标准的人才能够愉快工作的环境,让员工在一个没有官僚主义的,血脉相通的团队中,做具有革新性的工作。
努力实现营业额与效益的高度增长,以成为世界性的休闲品牌企业为目标。
我目前担当南京西路全球旗舰店副店长,店铺的员工人数总合在300人左右,店铺的月平均营业额为2000万以上人民币,商品种类齐全。作为这样一家店铺的责任者,我要创造世界NO.1水准的店铺??NO.1的人才,NO.1的服务,NO.1的卖场
?NO.1的人才?高素养的员工
?NO.1的服务?感动的服务
?NO.1的卖场?魅力的卖场
UNIQLO的工作6年多中,我经历了店铺中所有的岗位和所有的工作,同时每个时段自己的职责和期待也完全不一样,这是一个痛并快乐的过程。在此期间我经历过了中国事业的不同时期,从迷茫到探索再到重新崛起的过程,其中自己也同时在不断的成长,不断的进行从失败到成功的反复,让我感受最强烈也让我获益匪浅的有两点:
?挑战??勇敢的去做常人不敢去做的事情,办法永远比困难多很多很多!
?宽容??站在对方的角度考虑更多的事情,己所不欲,勿施于人!!!
公平??只要你努力,只要你有实力,那么任何的职位任何的工作都向你敞开着,并不会因为你的资历、年龄、性别等因素受到约束。
?挑战??每个岗位都是一种全新的挑战,在UNIQLO里面只要自己有实力并且
你敢于尝试,就可以得到自己想要工作的内容,我经历过超小店铺?标准店铺?大型店铺?超大店铺?全球旗舰店。
?团队礼仪??尊重别人并且也会得到别人的尊重,自己可以完成的事情完全自己达成,可以帮助别人的哪怕再小的事情都一定会尽全力帮助。这是在UNIQLO让我感受最深刻的。
店长的【店】是由“广”和“占”组成的,也就意味着需要广泛地学习,比如:人事,商品,财务,教育,客户服务等等。同时自己也会得到很大的成长,优衣库会提供给我们一个可以终身就业的技能,而不是一个终身就业的场所。
如果店长的【店】旁边加个【心】就变成【惦】了,也就意味着,成为店铺的责任者需要多操心了,你准备好了吗?
优衣库店铺的工作就是由简单的事情组成的,我们每天都在重复简单的工作,但是最困难的事情就是用心去做简单的事情,只有正确地做好每一件细小的工作,才能积累到巨大的收获,加油!
1.优衣库的微笑服务吸引了我,想加入这样的团队
2.优衣库作为日本第一的企业,在中国良好的发展吸引了我
3.刚刚起步的中国事业和良好的个人发展吸引了我
目前从两个方面来考虑:
1.通过重新调整港汇店的人员配置、组织结构,尽可能地减少人员流失,达成人员的快速育成;
2.通过重新调整卖场布局,更好地展示优衣库的主力产品。
首先在商品方面,我不会单单将最时尚的衣服展出在显眼位置,对于一些适合中老年人的, 简单的基本款也会有多层次的展出,并保证尺寸颜色的齐全。让顾客入店时一目了然就可以选到适合他们的商品。
其次,在服务方面, 我会要求店员更多地去和顾客交流,帮助他们选购。虽然我们推崇的是自助式的服务,但是在上海淮海店,需要我们帮助给与意见,提供服务的顾客往往比较多,所以,我会鼓励店员主动去和顾客交流。比如在童装区,碰到繁忙时刻,我会安排微笑特别好,特别喜欢小孩子的店员去负责那个区,主动地去和小朋友们交流。往往这样的服务,让我们的顾客更满意,销售也有所提高。
完全实力主义,这点是我觉得在优衣库的人才选拔上最大的魅力所在。不论是店员还是社员的升级考试,选拔的条件都很公开公正, 从笔试分数和公开面试2个环节展开,完全凭员工本身的实力说话。
努力就会有回报。我本身的经验就是这样,在进入优衣库之初,没有想过会这么快成为店长, 觉得自己也才刚毕业, 要管理一家几十人的店铺是不可想象的。但通过公司的培养和自己的努力,我学习到很多东西,用了1年时间取得了店长资格,将不可能变成了可能。
在优衣库学到了很多,总结来说,我觉得我学到了执行力,改善力,速度和彻底性。
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