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有关调查资料表明,消防产品科技服务不到位,未
大力提高企业消防装备的 落实到企业,既是当前消防工作中普遍存在的问题和
薄弱环节,又是当前企业对消防工作最不满意和最头
应用效能势在必行 疼的问题之一。由于这个问题至今未从根本上解决,致
使企业装备的现代化消防设备器材工具,有许多从开
搞好消防产品科技下企业服务的探讨与建议 始就不能正常运行,发挥不了应有的作用而成了“摆设
品”,甚至仍难逃火魔的浩劫;导致企业对这些现代化
于清明 邵卫国 刘福存 消防设备器材工具 “望而生畏”,失去了主动装备和使
(山东省泰安市消防支队) 用的积极性。因此,尽快改变消防产品科技服务严重滞
后于消防快速发展的被动状态,从根本上提高消防科
摘要 分析了当前消防产品科技服务滞后于消防发展 技水平,已是摆在我们面前的刻不容缓的重要工作。
的形势,指出了消防产品科技服务下企业的必要性,对
二、消防产品科技下企业服务的对策
如何搞好消防产品科技下企业服务提出了对策。
关健词 消防产品 科技服务 必要性 对策 搞好消防产品科技下企业服务,需要进行多方面
的努力。根据当前消防产品科技服务方面存在的认识
不足、覆盖面不宽、层次低、质量不高、行为不规范、缺
一、消防产品科技下企业服务的必要性
乏制约机制等问题,需要实施消防科技服务工程,进行
伴随着改革开放和国民经济快速发展的步伐,生 系统策划,规范动作,做到认识和实践 “同举共茂”,各
产经营企业设施设备和环境日趋现代化。与之相适应, 有关方面 “多轮驭动”。
消防设施设备器材工具也在不断更新换代,科技含量 (一)思想先导,形成消防产品科技下企业服务的
不断提高,给管理、维护、保养、使用提出了新的更高的 共识
标准,客观上要求必须有相应或超前的消防科技人才 思想是行动的先导,搞消防产品科技下企业服务,
来掌握。然而,从消防执法检查反馈的信息看,消防产 首先必须从思想抓起。要采取各种切实可行的形式,运
品科技服务远远不适应企业消防快速发展的新形势, 用各种宜传媒体,强化消防产品科技下企业服务的宣
未能满足企业消防对科技服务的急需,主要存在以下 传力度,使之深人人心;要使每一个与消防产品科技下
几个方面的问题有待解决:一是企业消防人员没有经 企业服务的相关单位和人员,认清科技下企业服务的
过相关技能的专业系统培训,对企业现代化的消防设 重要性,及时由传统服务向科技服务转变和升级;要站
施设备器材工具的技术性能,基本上不懂或懂得甚少, 在 “人民利益重于山”的高度,以在本职工作中践行 “三
不会管理、维护、保养、使用,出了故障不会排除。二是 个代表”的责任感和使命感,积极、主动和自觉地投人
生产,销售、安装消防产品市场不规范,存在为生产而 到消防产品科技下企业服务中去,为普及消防科学知
生产,为销售而销售,为安装而安装的倾向和重生产、 识,提高企业消防科技素质,有效地运用和发挥现代消
销售、安装而轻服务的思想,上门服务的承诺不兑现; 防设施设备器材工具的作用,遏制火灾事故的发生,尽
有些生产、销售、安装公司缺乏科技人才,不能保证产
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