基于危机管理理论的高校辅导员学生工作探究.pdfVIP

囝冒重弱圈圈菡冒2011年第1O卷第6期 基于危机管理理论的高校辅导员学生工作探究 口郁晓鹏 胡华北 摘【 要】当前，高校危机问题常以各种形式不断出现，严重影响和干扰了高校正常的教学与生活秩序，也愈来愈受到社会与高 校管理者的高度关注。而高校辅导员处于学生管理工作的第一线，在高校危机管理中具有重要地位和独特优势。因 此，如何加强高校危机管理的辅导员工作是解决危机的重要手段。本文主要基于危机管理理论研究了辅导员在高校 危机管理中的工作角色期待，并提 出具体的辅导员对学生工作危机管理的创新策略，以期发挥辅导员在构建平安校 园中的重要作用。 关【键词】危机管理；高校辅导员；学生工作；角色期待；创新策略 【作者简介】郁晓鹏，安徽审计职业学院学生处处长；胡华北，安徽审计职业学院副教授 我国正处于急剧社会转型期，随着各项社会改革的全面 暴力伤害事故、师生冲突互伤、恐吓、劫持、群体斗殴事故 ；第 进行，社会利益分配的重新调整，高校作为一个公共性的教育 六类公关危机事故，包含因各类事故、丑闻、传媒报道引发的 组织，所面临的形势已悄然发生改变，呈现出管理方式社会化， 损害学校信誉、形