北大纵横公司简介.pptVIP

　　咨询·项目　　 纵横咨询观 服务战略 适应变化 尊重现实 顾客导向 一切咨询建议都服从于企业的发展战略 一切咨询建议都应适应企业未来环境的变化 一切咨询建议都应以企业实际情况为出发点 一切咨询建议都应为企业创造最高价值 对咨询价值的认识 达到共赢的客观公正性 提供一套系统的解决方案 传统的价值。为客户提供实效的解决方案 解决问题的系统性。客户的问题都是系统的，客户自己一般都知道分散的问题点，但缺乏全面分析关键问题的能力 迅速抓住关键问题的能力是解决问题的关键。 咨询公司具有非利益相关性特点，有助于更好地推动企业变革与管理提升。 位置的效应。“屁股决定脑袋”的效应使得当事人不能正确理解方案与问题 双赢或多赢是咨询公司追求的目标。力争客户内部的各利益团体为了总体利益达到多赢。 知识、方法与观念的传递 方法与知识的传递。服务的方式是强互动、多沟通方式 ；授人以渔，而不是授人以鱼 观念的传递。人们固有的观念对人们行为的影响是巨大的，通过日常工作和强互动来潜移默化新观念 纵横工作原则 法人意识 保持中立性与客观性，不会因为外部或者某个利益团体的压力而屈从，一切建议方案都在尊重事实的基础上，以是否符合企业的法人意志和长远利益作为出发点 注重实效 项目组强调深入了解客户的业务、组织架构与具体问题并为客户设计量身定做的解决方案 对中国国情、文化、企业的了解使项目