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* * 以流畅动线便利顾客采购 黄 金 动 线 缔 造 佳 绩 金 豪 服 饰 管 理 学 院 计划开店前，应有三个目标： （一）顾客的满足 透过吸引人的外表满足顾客。 （三）营运的节约与经济 （二）最大极限的销售 通过商品选择、商品的陈列展示， 来达到销售最高额 开源 节流 认识顾客类别 — 进店之后按着逻辑以及设想周到的动线，在货架中移动。 通常不向右走。因为右边总是比较拥挤，走动缓慢，所以 通常他们一进店就会转到左边。 〖目的顾客〗 〖选购顾客〗 — 漫不经心地到处走走，通常是进了店门后，即向右边走。 ‘目的顾客’通常是顺时针移动， ‘选购顾客’通常是逆时针移动， 了解这种移动方式，对商品布置极为重要。 商品的摆放位置 利润低但回转率快的商品，应当 摆放在门的左边，这个位置能让‘目的 顾客’一进门就能方便地取得需要的商 品，帮助他们迅速完成销售。 相反，利润高但流转慢的商品应 当摆放在门的右边，这样可以使商品 容易被‘选购顾客’看到，增加此类商品 的销售可能。 店铺方位与销售额的关系 将店铺卖场分割为六个 地区，估算每个地区所 占的销售份额，可以看 出入口右边的空间要比 左边的空间更有价值。 5% 6% 5% 10% 12% 15% 12% 15% 20% 橱 窗 橱 窗 图 例 进行试