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1、背景---产业革命 2、形成的基础 技术环境 经济环境 社会环境 技术环境 19世纪后半叶,英、美、德等大力发展重化学工业; 日本在日俄战争后快速发展; 美国除钢铁、机械、化学工业外,橡胶和农业发展迅猛; 能源方面石油取代了煤; 1910年福特一世研制成功T型汽车,并很快确立了批量生产方式; 汽车的兴隆使石油、机械、橡胶、玻璃等产业迅速发展。 经济环境 1.规模扩大化 1901年美国钢铁工业大合并---形成美国钢铁工业公司; 1904年,德国西门子与德国通用电气公司成立康采恩集团; 社会环境 20世纪初,资本主义进入垄断资本主义或帝国主义阶段,一方面,劳动时间长、工资低、劳动强度大等剥削方式横行,另一方面,垄断市场、限制竞争、哄抬物价等现象盛行。 二、代表人物及主要观点 1、泰罗 Frederick W.Taylor (1856---1915) 主要著作有:《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。 (2)赫兹伯格---双因素理论 保健因素 激励因素 保健因素——就是使人们能维持现状工作起“保健”作用的因素。它主要指属于人们工作环境和工作关系方面的因素。 激励因素——就是对人们的积极性起“调动”作用的因素。它主要指属于人们工作本身和工作内容方面的因素。 (3)麦格雷戈---X理论与Y理论 X理论—类似我国古代荀子的“性恶论”。 Y理论—类似我国古代孟子的“性善论”。 第四节 现代管理理论 一、产生的时间和背景 20世纪50年代以来 二、主要学派 1、管理科学学派---伯法 2、社会系统学派---巴纳德 3、决策理论学派---西蒙 4、权变理论学派---卢桑斯 5、案例学派---德鲁克 第五节 中国传统的管理思想 中国传统的管理思想分为: 宏观管理的---治国学 微观管理的---治生学 中国传统的管理思想 1、顺道 2、重人 3、人和 4、守信 5、利器 6、求实 7、对策 8、节俭 9、法制 1、顺道 道:属于主观范畴的道---指治国的理论 属于客观范畴的道---指客观经济规律 2、重人 重人心向背---得人之道 重人才归离---用人之道 3、人和 “和”---就是调整人际关系, 上下和、左右和。 4、守信 没有信誉,就没有生存。 5、利器 提高工具和兵器的质量。 6、求实 “守正”原则 “量力”原则 “时空”原则 7、对策 预测和运筹 8、节俭 “节用”思想源于孔子和墨子。 9、法制 “ 明法”原则 “ 一法”原则 案例分析: 麦当劳公司的科学管理 * 第一节 西方早期管理思想 一、产生的时间和背景 从18世纪60年代产业革命开始到19世纪末,经历100多年。 第二章 管理思想的演变 18世纪后半叶, 英国产业革命 工厂工业诞生 生产 方式 变化 作业场所集中 及作业分工 机械化及作业 的专业化 产业革命的结果: 各种各样的管理问题 劳动纠纷问题 企业规模日益扩大、企业间的竞争日趋激烈, 管理问题日益复杂 问题: 如何集积起来? 集积后如何有效地利用和使用资源? 2.所有权和经营权相分离 所有权和经营权的分离,越来越需要管理职能的专 门化,这是企业管理理论形成的重要原因。 20世纪初,世界工业劳动者协会诞生。 1867年,美国芝加哥工人要求八小时工作制,罢工 1897—1904年,美国参加罢工的人数40万—207万 1906年,日本石川岛造船厂工人罢工----提高工资 小石川兵工厂工人罢工----反对解除工人 大阪炮兵工厂工人罢工----16000人 总结: 整个社会动荡不安 二、代表人物及主要观点 1、亚当.斯密(Adam Smith 1723---1790) (1)提出了“生产合理化”的概念 (2)提出了“经济人”观点 2、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage 1792---1871) (1)关于劳动分工的利益的思想 (2)主张实行有益的建议制度 第二节 科学管理理论 一、产生的时间和背景
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