SNS用户交际需求模型与系统实现研究.pdfVIP

情 报 学 报 ISSN1000—0135 J0URNALOFTHE CHJNA SOCIETYFOR SCIEN．I1FlC ANDTECHNICALINF0RMA．I1ON IssN 100o一0135 第31卷第12期1305—1313，2012年12月 Vo1．31 No．12．1305—1313 December 2012 doi：10．3772／j．issn．1000-0135．2012．12．O11 SNS用户交际需求模型与系统实现研究 ’ 邓仲华 赵又霖 杨 明松 (武汉大学信息管理学院，武汉 430072) 摘要 基于社会网络理论，针对SNS网站用户关系管理等问题，本文从个性化交际需求的角度提出交际需求模 型(SCDM)，其包括交际需求的本体描述、数据获取、数据处理与需求更新 ，并研究模型的构建方案和系统的实现方 案。SNS交际需求模型定义了用户个性化特征和用户之间的人际关系，是社会网络分析中数据模型 自动化构建的 一 次尝试 ，同时本文将本体应用到交际需求更新中，对本体的应用研究具有一定的促进作用。 关键词 SNS网络 交际需求 本体 关系挖掘 Research on SocialCommunicationDemandM odelandItsSystem Implementation DengZhonghua，ZhaoYoulinandYangMingsong (SchoolofInformationManagement，WuhanUnivers ，Wuhan，430072) Abstract OnthebasisofSocialNetworkTheory，andfrom theperspectiveofpersonalizedcommunicationdemand， SocialCommunicationDemandModelisproposed，which includingontologydescription，dataacquisition，dataprocessing anddemandupdate，and researchesthemodelbuildingprogram and system implementationforhteissuesof Customer RelationshipManagement．SocialCommunicationDemandModeldefinesusers’individualcharacteristicsandinterpersonal relationships，which isalsoan attempttobuild automationdatamode1．ByusingOntologyto theinteprersonaldemand update，htisarticleplaysacertainroleintheappliedresearch． Keywords SNS，inteprersonaldemand，ontology，relationshipmining 群组需求或是个人发展需求的支配下，会对具有共 1 引 言 同兴趣的用户对象产生结交的需求。而具体结交对 象的范围是由用户的个性特征和用户现有的交际网 社会性 网络服务 (SocialNetworkingServices， 络决定的，其中用户的个性特征包括用户的学历、工 SNS)是新兴的互联 网应用。SNS中用户 的交际活 作经历和兴趣等。在维系交际圈方面，用户关系类