班组长管理培训课程体系构建的思考与实践.pdfVIP

ISSN l008．9446 承 德 石 油 高 等 专 科 学 校 学 报 第 13卷第 2期 ，2011年 6月 而 Journal ofChengde Petroleum College Vo1．13，No．2，June2011 班组长管理培训课程体系构建的思考与实践 刘 进 (承德石油高等专科学校 管理工程系 河北 承德 067000) 摘要 ：班组长管理培训首先是要做好培训的课程体系建设，应用 PDCA循环 的思想建设课程体系，在建设理 念和思路、目标与内容 、方法条件 、评价反馈等方面逐步提高完善 ，构建适合企业的在 内容上、时间上、方法选 择等方面要求 的灵活 的课程体系和模式 。 关键词 ：班组长 ；管理培训 ；课程体系 中图分类号 ：C931．3—41 文献标识码 ：A 文章编号 ：1008．9446(2011)02—0064．03 Reflection on andPracticeofTrainingCurriculum fOr Group LeadersM anagem ent LIUJin (DepartmentofManagementEngineering，ChengdePetroleumCollege，Chengde067000，Hebei，China) Abstract：In group leadermanagementtraining，thefirstisto complete the system construction of trainingcurriculum ，andtoapply theideologicaleonstruetion system ofPDCA circulationin orderto gradually improve construction concept，goaland content，method condition，and assessment feedback．Hopefullythiswillleadtoaflexiblecurriculum system andpatternforenterprisesinterms ofcontent，time，andmethodchoice． Keywords：group leader；managementtraining；curriculum system 在班组长管理培训中，首要的是要构建适合企业班组长实际的课程体系，而这个体系的构建需要在 经验积累的基础上逐步完善提高，在培训课程体系建设 中，应用 PDCA循环有关思想… ，即周而复始、阶 梯上升 ，能够对培训的课程体系构建起到积极的作用和 良好的保障。 1 制订课程体系 制定课程体系要考虑两方面：一是企业的需求 ，二是培训承担方 的资源情况。企业的需求分析包 含 ：班组长现状分析 、班组长培训需求分析、企业对培训的需求分析。培训承担方的资源情况包含 ：培训 经验 、培训师资、培训环境等。在分析调研时，以企业需求为主导，同时兼顾承担方资源情况。在企业调 研时会存在企业有关管理人员不能比较清楚地描述班组长现状和培训需求 ，而班组长在谈及 自身管理 技能培养时 ，也不能清楚地说明需要什么样的技能训练 ，因此 ，在企业需求调研和分析时，不仅在 问卷和 访谈时要列出有关的技能问题 ，还需要考虑其他行业班组长培训的内容 ，也要借鉴各种社会培训机构在 班组长培训时的内容和方法。 课程体系的制订 ，应该有 四个方面的内容 ，即课程体系设计的理念和思路 、课程体系的内容 、课程的 教学方法和条件等 (图1)。班组长培训课程设计 的理念和思路应该本着从工作实际出发 的原则，以解 决班组长在实际工作中遇到的各种管理问题为主 ；另外由于培训时间和条件的限制，班组长不可能在较 基金项 目：承德市教育科学研 究 “十一五”规划重点课题 (高职院校企业管理课程 改革与实践)：1002002。 收稿 日期 ：2011-04-08 作者简介：刘进 (1968一)，男 ，重庆市人 ，承德石油高等专科学校管理工程系副教授 ，主要从事人力资源管理研究 以及相关教学工作 。