淮安城市旅游形象探讨.pdfVIP

2012年 12月 黑河学院学报 Dec．2OI2 第 3卷 第6期 J0URNALOFHEIHEUNIVERSITY V01．3No．6 doi．10．3969／j．issn．1674—9499．2012．06．011 淮安城市旅游形象探讨 陈 彦 吴小伟 (淮阴师范学院历史文化旅游学院，江苏 淮安 223300) 摘 要：淮安旅游业虽然有较大发展 ，但旅游知名度和形象认知还较低，借助对淮安城市形象的认知调查，从文脉资 源及竞争力方面，对淮安城市形象进行定位。通过MI理念iY,~Jq、VI视觉识别和 BI行为识别来加强旅游形象的塑造，并 通过形象代言、区域合作的方式来推广城市旅游形象。 关键词 ：淮安；旅游形象；旅游定位；旅游塑造 中图分类号：F592．3 文献标志码：A 文章编号：1674—9499(2012)06一oo45—03 城市旅游形象是城市发展旅游的核心竞争 施的改善，产业规模的扩大，特别是淮安涟水机 力。国外对旅游形象理论的研究始于20世纪70 场的开通运行，淮安构筑起公铁水空对外旅游通 年代，我国始于20世纪90年代…。研究者们一 道。一批高品位酒店，如开元名都、鼎立国际、国 般都认为，城市旅游发展的核心是建立独特、鲜 信、神旺均投入运营，其中不乏五星级旅游饭店。 明、有招徕力的旅游形象，旅游城市应依靠形象 淮安接待中外游客的能力提升，为获得 良好的旅 来激发旅游者的旅游动机和需求 J。吴杨在城 游知名度和美誉度创造了条件。 市旅游形象的基础理论研究上比较有代表性：城 二、城市旅游形象的塑造 市旅游形象是城市旅游者在城市旅游活动中对 城市的内在底蕴和外在景观特征的综合感知印 下面是笔者于2011年7月至9月，在上海期间 象，是可直观感受的城市表象与能够心领神会的 通过问卷调查形式，对淮安旅游景点知名度所做的 城市内涵的城市全体信息的体现 J。而在现实 调查。发放地点为：外滩、南京路、地铁站、酒店、超 中，城市旅游发展的核心是建立鲜明、有个性的 市、公园；发放对象为：上海当地居民、酒店员工(大 城市形象。一个城市如果没有独特、整体性的旅 多数为上海本地居民，也有来 自外地的实习生和打 游形象，是难以吸引旅游者并在竞争中取胜的。 工者)以及外滩和南京路旅游者；共发放调查问卷 笔者从旅游形象识别系统角度出发，对淮安城市 1000份，收回有效问卷912份。调查结果如下： 的旅游形象塑造及推广进行了思考。 表 1 上海地区旅游者对淮安的认识程度 一 、 淮安市城市旅游发展状况 淮安面积 1．01万平方公里、人 口540万。明 清鼎盛时期，淮安与扬州、苏州、杭州并称京杭大 运河沿线 “四大都市”，曾是全国漕运、河道治理、 粮食储运、盐榷税务和船舶制造 “五大中心”。近 年来 ，淮安旅游业保持着较为强劲的发展势头。 2010年，全年接待国内外旅游者达 1158万次，实 表 I数据虽不能绝对说明淮安景点在国内的 现旅游收入 122亿元；2011年，接待国内外旅游 知名度，但可以看出，周恩来纪念馆／故居／读书 者达到 1400万人次，实现旅游总收入 150亿元， 处在全国的认知度最高，而这一比例远远大于其 比“十五”末增长243％。2012年，淮安拥有国家 他旅游景点之和。在调查中，绝大多数游客对淮 4A级景区9个，居江北第一；铁山寺成为江苏省 安是周总理故乡的印