基于读者视角的高校图书馆馆员服务细节自律.pdfVIP

皿1．圈书馆员． 江西图书馆学刊(Ⅱ砸J0uRNALOFTHELIBRARYSCIENCEINJA／NGX／) 2011年第5期 基 谴青 饷 情图书崤崤 娟铝 箨 沈江波 (九江学院图书馆 ，江西 九江 332000) [摘 要] 高校图书馆的细节服务是图书馆实现办馆理念、价值 目标的有效途径 ，是图书馆管理的重要范畴。在分析 读者视角的基础上 ，总结了图书馆服务细节 的体会与经验。 [关键词] 高校图书馆；读者视角；服务 ；细节；自律 [中圈分类号]G251．6 [文献标识码】A 文【章编号】1003-725X(2011)05—0104-03 1细节服务与图书馆管理的启示 实践中的细节 自律方面 。对 图书馆细节服务进行 高校图书馆提供优质的读者服务．对提升大 概括总结与探讨 。 学的科研能力、保障课程教学、促进学生素养提 细