基于传统企业角度的电子商务商业模式.pdfVIP

天府新论2012年第3期 基于传统企业角度的电子商务商业模式 基于传统企业角度的电子商务商业模式 韩剑鸣 陈健欣 [摘要]互联 网的迅猛发展使得 电子商务 已经成为了企业不可或缺的经营思路 。传统企业 在面l1盏互联网环境时，如何选择适合 自己的商业模式，是一个至关重要的问题，甚至关乎企 业的生死存亡。传统企业必须根据客户的特点以及 自身产品的特点选择适当的电子商务模 式 ，并积极地开展 电子商务业务。 [关键词]电子商务；商业模式；传统企业 ；互联网环境；产品特点 [中图分类号]F713．360 [文献标识码】A [文章编号(2012)03—073—03 这四个维度下出发进行电子商务模式设计进行了详尽的分 一 、 电子商务商业模式的分类 析，并通过案例进行了论证。 自上世纪50年代起，商业模式一词就进入了人们的视 经过20余年的发展，人们从不同的角度对电子商务的 线。而在当时，大部分学者的研究对象并非商业模式 ，而 商业模式进行了研究。根据不同的视角和观点，不同的学 是在其各 自领域的研究过程中偶尔提及，并未作出系统的 者对电子商务的商业模式进行了不同的分类。 论述和研究。直到上世界60年代，商业模式才正式作为一 PaulTimmers考虑了电子商务企业在该模式下的创新程 个专有名词而被人们广泛关注。l上个世纪90年代，随着 度的高低和功能整合能力的大小 ，提出了基于价值链的整 信息技术的发展以及企业管理知识的普及，企业的商业模 合的观点的商业模式分类。按照这种观点和考虑分类，电 式的研究开始成为一个研究的热点。目前，商业模式一词 子商务商业模式可以分为网上商店、电子采购、网上商城、 经过半个多世纪的演变和发展，已经引起 了学术界的广泛 电子拍卖、虚拟社区 (SNS)、协作平台、中介市场、价值 关注 ，相关的研究也层出不穷。 链整合商、信息代理等 11类。L2 电子信息技术的迅猛发展给全球的企业带来了各种冲 目前，大多学者普遍采用的分类方法是基于电子商务 击。它不仅在学术界引起 了巨浪，对企业管理者来说 ，计 发起方和接收方的不同，将电子商务分为 B2B (Businessto 算机技术更是企业生存的基本基础。而热烈的商业模式研 business，企业间)、B2C (Business—to—Consumer，企业对 究也将 目光转向了电子商务这一热门营销模式，并且从互 个人)和 C2C (ConsumertoConsumer，个人间)三种类型。 联网的角度以及该种新型的商务模式中获得了更多的灵感。 B2B是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代 B2B 从而为企业层分析电子商务的本质特征创造了绝佳的机会。 ma~eting的一种具体主要的表现形式。它将企业 内部网通 至今为止，电子商务的商业模式已经得到了人们广泛 过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应， 的研究。如Lee(2001)将商业模式的构成要素分为成本模 为客户提供更好的服务 ，从而促进企业 的业务发展。B2C 型 (转换成本 、规模效应 、网络效应以及交易成本)，收入 是指企业通过互联网，借助网络技术 ，缩短销售渠道，采 模型 (产品销售收入和增值服务)，价值创造战略模型 取直销形式向消费者销售产品和服务。最典型的B2C电子 (目标与业务变革流程以及战略)，并对传统企业如何成功 商务模式就是通过网上商店进行销售，美国的DELL公司 转变电子商务企业提出了实施的5个步骤。Dubosson—T0r— (DELL．Com)就是通过 B2C模式迅速发展壮大，把竞争 bay等则