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- 2017-09-12 发布于重庆
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对外汉语教学初级阶段问题自动答疑库的设计与应用
赵冬梅 北京语言文化大学网络教育学院 100083
[摘要] 本文简要阐述了建立对外汉语教学初级阶段问题自动答疑库的必要性和可能性,从理论和技术层面
上,对 e-learning 环境对外汉语教学初级阶段问题自动答疑库的建立作了可行性探讨,并在总结现有的网络
技术、语言信息处理技术、机器翻译技术、多媒体技术的基础上,结合对外汉语初级阶段的汉语课程,提
出了初级阶段问题自动答疑库的设计思路及问题自动答疑库建设方面急需解决的一些问题。
[关键词] e-learning 对外汉语教学 对外汉语课件 问题自动答疑库
一、 建立问题自动答疑库的原由和必要性
现代远程教育是传统教育结合计算机技术和网络技术的产物。中国基于 INTERNET 的
e-learning 课程在 20 世纪末才有了长足的发展。e-learning 对外汉语教学不同于传统的课堂
教学,因为学生是通过 INTERNET 在远端、在任意时间和地点、无教师指导地自学,因此,
我们在制作 e-learning 课件、进行 e-learning 教学系统设计的时候,首先要考虑到如何充分
利用传统教学中丰富的教学经验,结合多媒体技术、网络技术和语言信息处理技术,把
e-learning 对外汉语初级阶段课件、学习工具和学习系统做得更便于学习,使外国人通过
e-learning 学习汉语能收到事半功倍的学习效果。
⒈ 原由
由于学习者汉语水平和学习背景的不同,再完善的e-learning 对外汉语教学课件也不可
能像传统的课堂教学那样实时交互地回答或解决学习者在学习当中碰到的所有问题。
e-learning 的学习者即可以近在咫尺,也可以远在万里之外,这就要求 e-learning 课程即要有
实时的网上答疑、讨论,也要有通过 EMAIL 实现非实时交互性的作业批改和答疑的功能。
时差也是影响实时网上答疑的一个重要因素。如果网上的学生是在中国附近的国家,如:
日本、韩国、蒙古,那么,时差的问题还不显得那么突出。事实上,网络上的学生是散布在
世界各地,那么,在线的答疑就有许多学生上不来,如何让不能在固定时间上线解决问题的
学生也得到老师的帮助,如何及时解决学生在汉语学习初级阶段碰到的与汉语学习有关的语
音、语调、语法、语义、语用、词汇等方面的问题,这就是 e-learning 课件的设计者要解决
觉的一个很实际的问题。
总结近 50 年的传统课堂对外汉语教学经验,北京语言文化大学汉语学院已经科学地建
立了对外汉语初级阶段教学大纲、语法大纲、词汇大纲和教学规范。初级阶段的对外汉语教
学包括汉语听、说、读、写四项技能,初级阶段听、说、读、写四项技能实际上是围绕着同
一个汉语学习层次的不同方面对学生进行有针对性的技能训练。学生们在通过 e-learning 学
习同一层次,不同技能的课程时,可能会遇到同样的问题。如果听、说、读、写四门课各请
一位老师线上或线下答疑,可能每位老师都会就同一个问题做出回答;还可能在同一门课程
中,老师要在不同的时间回答不同学生的同样问题。这样就造成了教师资源的巨大浪费。
⒉ 必要性
如果我们在设计对外汉语初级阶段 e-learning 课件的同时,就学生们在学习中可能会碰
到的语音、语调、语法、语义、语用、词汇等方面的一些共性问题预先做出一个问题库和标
准答案,标准答案可以配有不同语种的文本和录音,并将这些素材都放入数据库中,这样不
仅可以避免教师们的重复劳动,还可以达到无论何时何地学生们用何种语言提出了何种问
题,都会先由智能问题库对问题进行分析,并记录提问频度,找出问题的关键词,提交给语
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言信息处理系统并将其翻译成汉语,通过搜索引擎由机器经过自动检索、匹配,从数据库中
找到答案,通过电子邮件或在线回答的方式把正确的解释或答案传达给学生。
可以说,e-learning 课件问题自动答疑库的建立,对老师而言,是把老师从一种重复性
的繁重劳动中解放出来,最大限度地避免教师资源的浪费,做到资源的合理运用。对学生而
言,也是一种充分利用网络的优势,达到、“多”、“快”、“好”、“省”学习汉语的目的。
二、 建立问题答疑库的可能性
⒈ 教学实践与教学理论支持
e-learning 对外汉语初级阶段的教材脚本编写,无论从教学要求、教学目的、教学内容、
还是教学评
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