市场人员考核表月修订下发版）.xls

人资负责人 经营部业务员 经营部内勤 经营部配送员 经营部经理 终端督导 业务代表 终端主管 客户代表 客户经理、主管 销售科负责人 人力资源科人员达标率 考试 一、招聘管理 二、员工关系维护 2、考核工作的客观、公正性 七、资产管理 八、企业文化宣传 岗位： 下属员工阶段内在公司、市管部组织的考试中成绩不及格，扣2分/人； 专业知识、业务技能 本人成绩低于70分的扣3分，70-80分扣2分，80分以上不扣分； 工作态度 人事谈话、调查问卷 通过人事谈话、调查问卷及日常工作分析评价，有工作态度不好、沟通、协调不畅等现象发生，每例扣2分； 沟通、协调能力 市管部职员以上员工到岗率 人力资源科信息反馈 职员以上岗位（不含市场负责人）连续空岗30天每岗位扣1分，市场负责人连续空岗30天每岗位扣2分 市场负责人（客户经理/主管/代表）的达标率 销售科提供信息 市场负责人（客户经理/主管/代表）完成阶段销售任务90％以上为达标；达标率在80％以上，不扣分；80％－75％，扣3分；75％－70％，扣5分；60％－70％，扣7分；60％以下扣10分。 1、培训时数 人力资源科信息反馈 2、培训效果 培训后应进行培训效果调查（调查表自定），满意度在85％以上不扣分；85％－75％，扣2分；75％－65％，扣4分；65％以下扣6分。 1、薪酬控制 2、市管部管理费用控制 1、人力资源报表的及时性、准确性、真实性 人力资源中心提供考核信息 报表每晚一天，扣1分；报表不准确，每个数据扣0.5分（因公式设计错误连带的错误，视同1个错误，每处扣1分）；数据不真实，每个数据扣2分； 2、人力资源分析的及时性、有效性 分析晚报一天，扣1分；分析质量不高，扣1－3分； 3、异常信息反馈的及时性、准确性、真实性 市场管理部资产的完好率 出现资产（固定资产、低值易耗品）损失，扣1－5分； 2、未建立人才信息库，扣1－2分； 1、劳动合同、社会保险办理率 2、劳动纠纷处理 3、与劳动部门保持良好关系 三、培训管理 1、对市管部人员的培训 2、培训组织工作的满意度 3、指导终端督导对终端人员进行有效培训 四、薪酬管理 五、考核管理 1、考核工作的及时性 3、考核异议申诉处理 六、人事管理 2、团队活动组织 九、行政事务管理 1、办公用品采购、管理 2、日常费用控制 随时考核 合计 考核评议小组审批： 自评签名： 考核项目 考核内容 考评分值 考核方式 评分办法 基础业务管理（40分） 基础业务管理（40分） 资产安全（5分） 人力资源报表、分析及异常信息反馈（10分） 薪酬及费用控制（5分） 达标率（10分） 团队建设及综合素质达标（5分） 考核方式：实地检查、人事谈话、信息反馈 考核方式：实地检查、人事谈话、信息反馈 2、委托招聘 阶段内组织及实施的培训时数不低于8小时（其中企业文化培训不少于1个小时）；培训内容为技能、管理知识、企业文化等，不含制度学习、经验交流；培训时数每少于1小时扣1分。 薪酬额度控制在规定比例（同时间进度比例），每超1％，扣2分； 市管部管理费用额度控制在规定比例（同时间进度比例），每超1％，扣2分； 培训效果（10分） 重大异常信息未反馈，扣1－3分；反馈不及时扣1分、信息反馈错误扣2分； 对委托招聘人员（委托市场负责人招聘的终端督导、业务代表）的素质把关不严；招聘后不称职，扣1－2分； 1、劳动合同和社会保险办理率未达到100%，扣1-5分；2、劳动合同、社保未及时办理扣1－3分，引起投诉每次扣5分。 相关外联工作未及时有效开展扣1－3分 3、未对招聘机构进行评估筛选，扣1－3分；关系协调不好影响工作扣1-5分。 阶段劳资纠纷每发生一起扣1－5分，因主观原因造成公司损失的每1000元扣1分；引起媒体曝光记入重大工作失误。 1、薪酬发放 2、职级评定 职级评定不科学、不合理，扣1－2分；薪资职级调整不及时或出现错漏每次扣2-5分。 未能有效对终端督导进行指导，扣1－2分； 对培训组织工作的满意度低于80％（人力资源科在培训后应开展满意度调查）扣1－2分； 未严格按制度规定的时间进行工资发放，扣3分，计算错误每处扣1分； 1、本部人员招聘 未及时组织考核，未按规定的时间出具考核结果、考核报告，扣1-3分； 考核不客观、不公正，被考核人投诉，投诉经核实属实的每例扣2－5分；； 未在规定时间内处理考核结果异议申诉，扣1－3分； 1、编制管理 2、人事异动管理 3、工作交接 4、档案管理 5、奖惩 1、未经公司批准，超编制招聘、任用人员，扣5分/每编制；2、对临时编制缺乏管理，编制超期未处理，扣1－3分/每编制； 未在制度规定时间内办理人事异动的相关手续，扣2分/次；主管以上人员异动未及时报公司批准，扣3分/次。未及时检查核保情况，未