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对当前企业人力资源管理存在的问题探析
[摘要] 企业 的人力资源管理职能角色在新 经济 时代 已经从传统的人事管理职能角色转变到战略人力资源管理职能角色。本文 分析 了我国企业人力资源管理中存在的 问题 及改进人力资源管理落后状况的对策措施。
[关键词] 企业 人力资源管理 问题 措施
一、当前企业人力资源管理中存在的问题
1.全球经济一体化、文化多元化给企业人力资源管理带来的冲击。随着区域性合作组织如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织等产生,国与国之间的界限开始变得越来越模糊,地区经济甚至全球经济一发而动全身,正日益成为一个不可分割的整体。作为经济一体化 自然 结果的跨国公司,既面对着不同的 政治 体制、 法律 规范和风俗习惯,同时又推动着各文化的相互了解与不断融合。
2.经营管理与考核脱节。绩效考核主要有三个方面的目的:战略目的、管理目的和开发目的。从实际来看,绩效考核不能实现战略目的现象也是十分常见的。究其原因,关键是没有把经营目标和计划真正落落实到部门和个人的考核上,缺乏一套关键绩效指标,无法将公司战略和经营目标贯彻下去。
3.重管理、轻开发的现象普遍存在。 目前 ,我国的人力资源整体素质与国外发达国家相比有很大的差距。从开发利用方面来看,我们国家的劳动力资源数量众多,但是整体素质确实不高。大量潜在人才有待开发。人只有开发好,讲管理才容易出效益。然而,我们许多的企业却盲目地强调向管理要效益,而没有把员工的前期培训开发工作做好,结果许多工作没法进行,最后导致效益低下。
4.忽视长期绩效。过于关注短期结果,而忽视了长期或者过程绩效也是人力资源管理经常出现的问题。譬如考核销售人员,如果考核只关注销售量,而忽略了潜在销售机会、客户拜访量这些过程指标,结果销售人员光注重短期行为,短期的绩效可能达到了,但失去了持续的绩效提高。
二、加入世贸组织给我国企业的人力资源管理带来了诸多机遇
1.引导管理者转变观念,真正树立以人为本的企业理念。入世后,我国经济与世界经济将接轨,我国的产业结构及产品结构都需要进行较大幅度的调整。经济活动空间将会大大拓展,这将给企业的各类人才尽情地施展才华,提供了一个更加广阔的舞台。在21世纪,技术创新水平和人才创新能力将是企业制胜的法宝。国际竞争将进一步加剧, 中国 企业也有了更加广泛参与国际分工和国际合作的机会。来自外部强大的竞争压力将迫使中国企业把人力资源管理问题提升到关系生死存亡的高度来认识,继而转变观念、突破体制、营造机制,增强中国企业的忧患意识,更加激发起企业员工的使命感和紧迫感。
2.建立企业技术创新机制,在创新中求效益。针对企业技术创新存在的问题,力求避免进入误区,必须采取切实可行的对策和措施才能推进企业技术创新。一是努力形成企业全员创新意识。“企业 现代 化,首先是人的现代化”。企业必须努力培养具有创新意识的企业家;二是建立以市场为最终导向的创新体制。企业应积极建立面向市场的技术创新信息系统,以市场为导向,推进创新;三是建立完善的创新机制。首先是企业制度更新,建立一个有效的企业创新机制,保证创新顺利进行;四是增加技术创新投入,提高企业整体技术水平。企业经济实力直接决定着技术创新的规模强度;五是加强和科研机构的联系,实行企业与科研院所和大专院校的联合。
三、提高 企业 人力资源管理水平的措施及建议
1.建立 现代 化的人力资源管理理念。传统的人事管理模式,把人作为企业的财产或工具,只重拥有不重培训开发;在用人上,只限于公司内部的小圈子,论资排辈、重关系轻业绩现象严重。建立人力资源国际化管理模式,首先要与时俱进,更新观念,树立人是企业第一资源的现代人力资源管理理念。
2.加强员工培训力度。现代企业越来越重视员工培训。从某种意义上说,一个企业重视员工培训和开发工作的程度,决定了其未来竞争的潜力。国际工程承包企业完善员工培训体系,重点要从以下三个方面进一步加强:(1)全过程:就是企业培训要贯穿于每个员工在企业供职的整个过程之中。新员工进入企业首先进行上岗培训,在成为正式员工后,根据不同岗位的需要,进行各种在职培训,同时鼓励职工进行各种继续 教育 ,并在职工承诺继续为企业服务的前提下,为员工负担相应 学习 费用。(2)多样化:坚持企业内部培训和外部培训相结合以及请进来和走出去培训相结合的多样化培训形式。加强企业内部培训机构力量,为企业培养专业技术骨干和管理人才;把企业有潜力的青年职工送到国外先进企业进行短期培训等。(3)重点突出:要结合国际工程承包企业经营业务实际,在培训中重点突出项目经理班子人员的培训。培训 内容 主要为专业技能、团队精神和国际商务,使他们能很好掌握各自领域知识,适应国际竞争的需要。
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