对企业员工管理的探析.docVIP

对企业员工管理的探析 员工是企业最核心的资源和最重要的资本,是企业核心竞争力的源泉。员工管理是企业管理的核心,企业的各项管理工作都要围绕“为了人、依靠人、发展人、成就人” 来展开。 　　 　　员工管理是对企业最核心资源和最重要资本的管理 　　员工就是“员”和“工”的有机统一,“员”就是人员,是数量概念,指企业所拥有的内外人力的数量,容易计量;“工”就是绩效,是经济概念,是知识、技能、思维、体能、积极性和主动性等方面的表现力、创造力的综合体现,一般难以确切计量。 　　据《词海》解释,资源就是“资财的来源,一般指天然的财源;一国或一定地区内拥有的物力、财力、人力等物质要素的总称”;企业资源包括员工、物力、信息和时间等方面,其中物力、信息和时间等属于“死”的硬资源;员工属于“活”的软资源。资本就是“能够带来剩余价值的价值”,企业资本包括物力资本和员工资本。员工拥有独特的通过学习培训而提升技能、通过传承和思索而认识世界、通过社会实践改造环境的特性,具有强大的认知力、创造力、发展力,同时具备资源和资本属性。 　　把员工作为企业的资源,突出了员工不仅是花费成本的生产力要素、而且本身具有价值,是被管理的物化使用的价值功能;把员工作为企业的资本,突出了人力不仅被管理对象、而且是被尊重的拥有股权的投资功能。 　　 　　员工管理的实施 　　1.参照血型选配人。尽管人的血型是由遗传所决定、是固定的,而性格、兴趣、思维等会随着受教育、环境、知识、技能、文化、年龄等的不同而有差异,可血型与性格、兴趣、思维等方面还是存在一些的共性特征,企业可利用这些共性及岗位技能需求,选聘、配置更加适宜的员工。 　　2.参考“五行”配搭档。在配置搭档时,除了要考虑知识、技能、年龄等因素外,参考“五行”特性来配置:五行学说把人划分为金、木、水、火和土五个类型,有的类型间相生、有的类型间相克,具体见图1。相生的人在一起、配置效果就好,就有利于沟通、协调,团队的凝聚力、战斗力、协同力就强;相克的人在一起、配置效果就差,容易产生分歧、摩擦,团队的凝聚力、战斗力、协同力就差;既不相生也不相克的人配置在一起、效果一般,团队的凝聚力、战斗力、协同力也就一般。因此,在配置搭档员工尤其是管理班子的正、副职时,特别要引以为鉴。 　　3.员工管理的关键在于激励。激励作为管理员工最关键的措施,就是要以满足员工需求的正激励为主、处罚性的负激励为辅。从横向看:员工需求包括健康、家庭、财富、事业和社会五个主要方面,五个方面之间具有一定的关联性,在不同的年龄、环境、时间等情况下,对各个方面的需求程度有所变化;从纵向看:马斯洛的需求层次理论指出,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个由低层次到高层次的需求,只有低一层次的需求得到满足之后,才会有高一层次的需求。不同员工在横向、纵向的需求不完全相同;同一员工在不同年龄、时间、地点、环境的需求也有所差别。于是,要有针对性地有所侧重地进行适时、适当的公开、公正、公平的激励,从而调动员工的积极性和创造性。 　　4. 员工管理的要领是“7M”。管理员工的要领,可概括为“7M”: 　　事业引人:就是通过生机勃勃、欣欣向荣、前景远大的发展状况来吸引更多、更优秀的人员加入到企业内外的源本行列中或与企业进行合作。 　　绩效留人:就是通过骄人的效益和核心竞争力,持续发展能力和潜力,企业绩效和发展与员工绩效和发展的统一性来留住企业的员工及合作者。 　　文化诱人:围绕“学习型组织、创新型团队”、“我为企业、企业为我”等核心价值观念为标志的企业文化,统领共同愿景,诱导员工“爱岗敬业、视企如家”、不断求强创新。 　　竞争激人:通过企业公开、公正、公平的制度化、持续化、规范化的竞争,激发员工不断地进行思想创新、管理创新、技术创新,不断地与时俱进。 　　制度保人:根据国家的法律法规、政策要求,制定系统化、规范化的制度、办法、规定和细则,确保员工合法权益得到保护,促进员工身心健康、思想愉快、工作顺畅、生活幸福。 　　培训塑人。通过与时俱进的系列性的不断的企业文化、知识技能、职业道德、社会公德、家庭美德、职业品德、团队协作等方面的学习培训,塑造学习型、创新型、和谐型的员工队伍。 　　发展造人:通过企业不断的发展强大、不断的创新和进步,不断的给员工提供学习培训、能力展示的机会及企业文化熏陶、适当竞争压力,造就高素质的员工队伍,走“企业发展——员工发展——企业更好发展……”的互相促进的不断提升的持续发展道路。 中国论文联盟编辑整理。