《绩绩效效管管理理体体系系设设计计与与有有效实实施施》》.pdfVIP

学习、进步、与您一起走向卓越！ 11 《绩效管理体系设计与有效实施》 《绩效管理体系设计与有效实施》 © 北京联合智训 © 北京美好未来 出版日期：2013 年1 月 版本：V2.0 【培训时间】 2013 年4 月19 日（周五） 9:00-12:00 13:00-16:00 学习、进步、与您一起走向卓越！ 【课时】 1 天 22 【培训对象】 总经理、主管行政人力的副总经理，人力资源部经理、主管，企业中层以上管理者，政府机关、事 业单位各级管理者等，企业各级管理人员，人力资源专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的 讨论，则效果最佳。 【课程背景】 绩效管理是企业管理的核心，可为公司塑造高绩效的文化、流程及高绩效的团队和个人，从而为公司不断创造高效 的业绩。然而，对于如何将绩效管理落到实处，许多管理者深感困惑—— 如何建立完善的绩效管理体系？如何运用绩效管理促进企业、个人业绩提升？让绩效评估更客观公正？ 针对以上问题，我们特邀原朗讯科技人力资源总监崔翔，与我们一同分享《绩效管理实战》的精彩课程，他紧扣绩 效管理过程中的误区和常见问题，利用案例分析，将绩效考核管理的核心技术、面谈沟通技巧、奖惩机制和软硬指 标库等高级管理技能训练融为一体，带您走出制约企业绩效管理的瓶颈，设计出一套卓有成效的绩效管理体系。 【培训方式】讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。 【课程目的】 正确认识绩效考核对本单位、对员工、对管理者、对业务等方面的重要意义； 了解整个绩效管理的流程，正确理解绩效考核的核心技术和提高管理人员对绩效考核方面的整体管理意识、理念、 技巧和能力； 认识目前本单位和本部门在绩效考核领域里存在的不足和如何整改； 了解人的管理与绩效考核的关系，根据本单位的业务特点，建立正确的激励奖惩机制和软硬指标库的建立等实际性 操作； 帮助各级管理人员掌握绩效面谈和反馈、辅导、沟通的技巧，成为成功的职业经理人。 从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，提升企业人 力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操练。 【培训大纲】 第一部分：绩效管理概况 1、成功企业所必需具备的管理要素 2、成功企业的基本特征 3、绩效管理的误区和常见问题 4、新时代绩效管理系统的更新 5、绩效管理的定义和概念 6、绩效管理的意义和作用 7、企业绩效管理的改革目标和过程 学习、进步、与您一起走向卓越！ 8、绩效管理与人力资源管理其他模块的关系 9、绩效管理中的角色分工：公司、人事部、部门、员工 33 10、企业绩效管理的最新观念综述 第二部分：绩效考核和绩效管理体系概述 1、整体绩效管理体系（1-10 的绩效管理体系） 2、传统绩效考核的各种方法简介（德能勤绩考核法、关键事件记录法等） 3、其他绩效考核的各种方法简介（强制分布法、行为锚定法、360 度-全方位考核评估法、RONA-净资产回报率等） 第三部分：绩效管理的基础——目标管理概述 1、目标管理的意义与特点 2、目标设定与分解：如何制定和分解员工新年度目标？ 3、目标管理与绩效考核的关系 4、目标设定前要思考的问题 5、目标设定的类型及举例 6、目标管理的原则和应用举例 第四部分：绩效管理和绩效考核实践 1、如何建立个人绩效标准？ 2、如何建立软指标体系（工作态度和行为指标）？ 3、如何制定中高层管理人员的绩效指标体