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宝马重新定位案例 随着市场和消费者的变化，重新定位取代定位，成为企业更关注的词语。 这个汽车业奢侈品牌在中国市场的再定位问题引起了很多人的注意。事实上，不光是宝马，还有李宁、宜家、飞利浦……就连红旗这个在国人心目中有着特殊地位的品牌也在再定位的路上艰难前行。 品牌定位是指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，以吸引目标顾客。市场不是静止的，品牌的定位也不能一劳永逸。　　可见，品牌的定位总是与竞争者、消费者以及品牌自身这三个因素相伴而行，而再定位则是为了治愈对这三个因素认识不清而引发的三种病症。 1、重新定位目标顾客 在中国市场上，宝马目标用户的偏移最为引人注目。作为运动和操控性能突出的豪华轿车品牌，宝马的定位是“喜欢享受驾驶乐趣的专业人士”。而在中国，宝马却被认为是暴富阶层用来炫耀身份的道具，并且经常与“为富不仁”相联系。 在销量下滑的同时，宝马也终于意识到中国市场的特殊性——对于中国“喜欢享受驾驶乐趣的专业人士”来说，宝马的高价位是一道很难跨越的屏障。在这种情况下，如果背离市场需求照搬其在欧洲的定位，会造成更多目标用户的流失。为此，国产宝马在2005年进行了最高10万元的价格下调，以求走出“有钱人”的奢侈品，甚至是炫耀性的奢侈品的定位，将它的目标客户群重新定义为有知识有品味的成功人士。 2、情感营销 只有来自内心的力量才能持久，重新定位后的品牌要获得消费者的忠诚，就必须从内心打动目标顾客，引起目标顾客的情感共鸣。这就需要企业针对目标消费者的心理特征、性格爱好，以其容易接受的方式与他们进行互动。 宝马在中国市场的目标消费者是有教养和不错职业的中产阶层，他们无论是对家庭，还是对社会，都有较强的责任心。为此，宝马进行了一系列的企业公益性的赞助活动，还引进一批高雅文化和艺术交流项目，并积极开展中德之间人才和技术的培养和交往。 3、价值传递 实现有效价值传递的重要一步，就是直接针对目标消费群进行传播，激发他们的购买欲望，进而促使其将购买欲望转化为实际的购买行动。  宝马在重新定位以后，对一些特别锁定的目标客户开展了特别项目：如每月定期和某些主要的新闻记者聚会；和一些媒介代表探讨汽车的功能；和特别目标客户群尝试七系列的宝马；对已经购车的车主开展教育、培训，经常提醒他们遵守交通安全法规，并开展儿童安全教育方面的工作等等。这使宝马创造和顾客直接接触的机会，传达许多不同的讯息。 发展现状 2010年，宝马的成功还体现在运营管理的各个方面。宝马全国经销商网络继续高质量扩展，到年底已超过200家。在品牌方面，宝马成功启动了“BMW之悦”品牌策略，以中国文化的角度诠释宝马品牌的使命和价值，受到市场的高度认可。 　日前宝马汽车公布了2011年12月及全年销量数据。整个宝马集团2011年全球总销量接近167万辆，其中豪华车宝马品牌超过138万辆，继续成为全球豪华车品牌中的销量冠军。 谢谢观看 * * *