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一、旅游景区质量等级推荐意见
天 津 市 旅游景区质量等级评定机构:
根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003),经 (区、到)旅游景区质量等级评定机构初步复核,
达到 级旅游景区,特推荐予以复核。
推荐机构:
(盖章)
年 月 日
注:2A级及以下景区该表不填,3A级及以上景区该表由区县级旅游景区评定机构填写。
二、旅游景区质量等级复核总分表
景区名称 质量等级 复核分值 服务质量与环境质量评定分值 景观质量评定分值 游客意见评定分值 是否达标 复核检查
组长签名 复核机构
(盖章)
时间:
注:该表由复核单位填写。
三、旅游景区质量等级复核报告
(由景区填写)
名 称 主管部门 性 质
在下列正确的位置划(√):风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林工业、地质公园、游乐园、动植物园、工农业旅游、科教文化及其他。
通讯地址 邮 编 电 话 传 真 网 址 (1)
(2)
(3) 负 责 人 电 话 1、基本数据 面积 依托城市(镇)名称 工作
人员 总人数 人 导游(讲解)人员 人 安保人员 人 管理人员 人 高级导游(讲解员) 人 环卫人员 人 上年
经营
情况 接待游客人数 万人次 营业收入 万元 其中:入境游客数 万人次 利润总额 万元 门票价格 元 上缴税费 万元 投入
情况 累计投入 万元 年均投入 万元 开业
时间
景区自 年 月开始开业接待游客。
2、旅游资源概述(旅游资源类型种类、特色、数量、品位、组合关系、保护措施等)
3、发展概况(行政归属单位、经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年经营情况等)
景区累计
投入资金 万元 2008年建设
项目及投资额 2009年建设
项目及投资额 2010年建设
项目及投资额
4、旅游活动项目(常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式、项目建设单位等)
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则
说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则
细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件:
细则一 细则二 细则三 5A 950分 90分 90分 4A 850分 85分 85分 3A 750分 75分 75分 2A 600分 60分 60分 1A 500分 50分 50分
细则一:服务质量与环境质量评分细则
说明:
1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通130分;游览235分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务20分;旅游购物50分;综合管理200分;资源和环境的保护145分。
2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。
细则一计分总表
分值情况 负责人签字 日 期 自检计分 推荐单位计分 复核单位计分
细则一:服务质量与环境质量评分细则
说明:10 栏为打分点,所有 10 分值总和为1000分。
序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏
自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 1 旅游交通 130 1.1 可进入性 70 1.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度 20 1.1.1.1 直达机场距景区距离 直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场 10 30公里以内 10 60公里以内 6 100公里以内 2 1.1.1.2 高速公路进、出口距景区距离 4 10公里以内
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