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第13卷第5期 南华大学学报(社会科学版) Vol.13 No.5
2012年10 月 Journal of University of South China(Social Science Edition) Oct.2012
基于 SNS虚拟网络社区用户界面的情境化设计探讨
刘摇 峰,唐卫东淤
(南华大学设计与艺术学院,湖南 衡阳421001)
[摘摇 要]摇 目前国内对于SNS虚拟网络社区受众用户在使用行为的分析上大部分研究视角比较单一,以致于网站界面
上的情感表达形式正在逐渐消失。 文章对于SNS虚拟网络社区的用户界面设计进行进一步探讨,结合受众用户使用虚拟网
络时的几种情境的方式及特点来对SNS 网站的界面设计进行分析研究,使网站最终能拓展出更加具有人性化、更自然和谐的
信息交互界面和信息沟通的空间,让用户在使用SNS 网站的过程中得到更亲人的体验,从而增加网站的用户粘度,进一步提
升网站的价值。
[关键词]摇 SNS;摇 人机界面;摇 用户使用情境
[中图分类号]摇 G206郾2摇 [文献标识码]摇 A摇 摇 摇 [文章编号]摇 1673-0755(2012)05-0136-03
摇 摇 SNS ( Social network site)简称社交网站,是一 要了解用户及其情感。 良好的人—机界面美观易懂
种显著区别于传统网络虚拟社区的新型网络社区网 且具有引导功能,用户使用时会感觉舒适、愉快,同
站。 美国学者霍华德 ·瑞恩高德在他 1993 年出版 时也提高了使用效率;如果网站人机交互界面可用
的著作《虚拟社区:电子疆域的家园》中首先提出了 性越高,那么网站或软件服务的用户友好性就越好,
SNS这一概念。 SNS是以现实社会关系为基础,在 网站的用户粘度就越高。
SNS 网站中用户可以构建自己的社会关系网络,它 目前,SNS虚拟网络社区的类型也越来越多,有
是基于“六度分隔理论冶而出现的一种崭新的互联 以在校学生为主要使用人群、紧紧锁定校园生活的
网观念,按照这个理论,人们通过六层人际关系便可 校园型SNS 网站;以公司白领为代表的应用主体的
以找到地球上的任何一个人,每个个体的社交范围 商务型SNS 网站;以在线游戏为核心吸引用户的娱
都不断放大,最后形成一个大型社会化网络。 以美 乐型SNS 网站;以面向某个领域的垂直型SNS 网站
国网站Facebook为标志,SNS理念为核心的网站在 等等。 不同的SNS 网站有不同的受众人群,如美国
全球互联网社会中掀起了热潮。 中国的人人网、开 的知名网站 Facebook 已开始将成年人定位为其目
心网都属于典型的SNS,它也作为了一种全新的互 标受众。 中国的人人网最初称校内网,主要定位在
联网构建和运营模式在中国互联网中迅速地成长。 大学校园,它占领了几乎整个大学市场;开心网走的
人—机界面(Human Machine Interface)是人与 是更加娱乐化的路线,它的受众群体是年轻、时尚的
机器进行交互的操作方式,即用户与机器互相传递 打工一族,供他们在工作之余来游戏娱乐、和朋友们
信息的媒介,其中包括信息的输入和输出。 参与人 互相联系等,受众群体比较固定,等等。
—机信息交流的一切领域都属于人—机界面的范 网络的用户使用情境是指通过设计制造出有利
[1]
畴 。 SNS虚拟网络社区中的用户主要是与网络另 于网站界面与用户沟通的一种虚拟的网络环境、场
一端的服务器进行交互,用户在与网络界面交互享 景等,它更多的是来满足用户的精神的需求,在用户
受其功能的同时能通过网络来追求个人情感、体现 与界面交互时能增加网站的向导性与互动性,且在
个人品位情趣甚至个人地位等,所以与用户进
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