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年 月 重庆邮电大学学报社会科学版
第 卷第 期
论网络点击合同下消费者权益的法律保护
鞠 晔
对外经济贸易大学 法学院北京
摘 要点击合同是格式合同在网络环境下的嬗变是电子商务交易中的主要形式之一点击合同在信息披
露不公平条款合同确认方式等方面存在很多亟待解决的新问题这些问题也直接影响到网络消费者权益的
保护我国应当在借鉴国际先进立法和实践的基础上对点击合同予以重点监管和规制以适应网络经济发展
的需要为网络消费者权益的保护提供制度保障
关键词点击合同信息披露不公平性消费者权益保护
中图分类号 文献标识码 文章编号
互联网的迅速崛起使网络消费成为电子商务 业务中随着互联网的发展点击合同在电子商务
中最基本的交易模式之一交易合同形式和内容 网站中也得到了广泛应用点击合同的创立简
也随之不断地演进和发展在虚拟化和数字化的 化了互联网交易的谈判流程也在很大程度上节
网络环境中经营者与消费者以传统方式面对面 省了交易成本符合网络经济注重效率的特点
协商订立合同的可能性极小因此能否通过网 较之传统的格式合同点击合同无疑是互联网产
络的电子数据交换成立一个在法律上有效的合 业的重大变革这类合同相对于根据用户不作为
同这是互联网上电子商务得以发展的最关键问 推定的网络单边合同更具执行力但是点击合
题 互联网特有的开放性使得经营者可以直 同在给消费者带来便利的同时也存在一些不可回
接面对广大客户促成交易机会利用网页发布交 避的问题如信息严重不对称滥用不公平条款
易条件法律适用等预先设定的格式合同消费者 等加之大多数网络消费者没有正确认识点击鼠
通过点击对合同内容进行确认从而催生了网络 标对于他们的意义以及将会引发的严重后果将
格式合同的重要形式 点击合同 对合同中格式条款的预期简单地转化为点击愉
点击合同是指电子商务经营者为了重 悦 行为 这些问题都是电子商务
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