毕业论文-汽车销售管理系统的设计与实现.docVIP

目 录 一、引言 1.1、编写目的……………………………………………1 1.2、 定义………………………………………………2. 1.3、数据库设计步骤……………………………………3 二、需求分析 2.1、功能分析……………………………………………3 2.2、业务活动……………………………………………5 2.3、数据字典……………………………………………7 2.4、数据流图……………………………………………11 三、结构设计 3.1、概念设计……………………………………………11 3.2、总体E-R图设计……………………………………12 3.3、逻辑设计……………………………………………14 3.4、物理设计……………………………………………14 四、运用设计 4.1、程序源码与用户界面………………………………17 4.3、系统运行与维护……………………………………19 五、参考文献 5.1、参考文献……………………………………………20 1引言 1.1编写目的 目前大多数厂商忽略了汽车销售管理系统的重要性，而本系统专为具有一定规模和经济条件的大型汽车厂设计。从进货管理：车辆采购、车辆入库，销售管理到车辆销售、收益统计等，为每个环节明确分工，并通过可视化的软件支持，有效减小了人为差错的概率，代之以高效、便捷、准确的数字化服务系统，使汽车销售管理更加规范化。 根据所学的数据库原理与程序设计的知识，能够针对一个小型的数据库管理系统进行系统的需求分析，系统设计，数据库设计，编码，测试等，完成题目要求的功能，加深对数据库系统、软件工程、程序设计语言的理论知识的理解和应用水平,通过设计实际的数据库系统应用课题，进一步熟悉数据库管理系统的操作技术，提高动手能力，提高分析问题和解决问题的能力。从而达到掌握开发一个小型数据库的目的。 1.2定义 1、系统名称：汽车销售管理系统 2、数据库管理软件：Microsoft SQL Server 3、数据库设计人员：洪保江 4、使用本数据库的程序：。。。 5、数据库设计采用软件：Microsoft Office Visio 2003 6、系统采用C/S体系结构：Client (客户端)负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、访问数据库服务器；Server (服务器)端用于提供数据服务。 7、运行平台：windows 2000/xp/linux 1.3、数据库设计步骤 2、需求分析 2.1功能分析 进行需求分析首先是调查清楚用户的实际要求，与用户达成共识，然后分析与表达这些需求。调查厂商与各部门需求的具体步骤如下： （1）.调查厂商组织情况。包括了解各组织的部门组成情况，各部门的职责等，为分析信息流程做准备。 （2）.调查各部门的业务活动情况。包括了解各个部门和使用什么数据，如何加工处理这些数据，输出什么信息，输出到什么部门，输出结果的格式是什么，这些是调查的重点。 （3）.在熟悉了业务活动的基础上，协助用户明确对新系统的各种要求，包括信息要求，处理要求，安全性与完整性要求，这是调查的又一重点。 （4）.确定新系统的边界。对前面调查的结果进行初步分析，确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成，哪些活动由人工完成。 调查本地从事汽车销售的企业，根据企业汽车销售的情况，设计用于汽车销售的管理系统，主要功能有： ①基础信息管理：厂商信息、车型信息和客户信息； ②进货管理：车辆采购、车辆入库； ③销售管理：车辆销售（处理车辆销售单）、销售代办（处理销售代办单）、 车辆查询、销售日记录、销售月记录 第二步 销售拜访 A、接触：问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法，确定良好的沟通氛围； B、收集市场资讯及客户销售资料及填报表； C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向； D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。 第三步 总结与调整 A、 回顾当日工作进展状况，填写每日《工作日记》； B、 总结当时工作中遇到的问题，失误与成就，并及时做出调整； C、 根据当时进展状况，对《每周工作记事》表做出调整。 2.3数据字典 1、数据项 编号 数据项名称 说 明 部 分 编号 数据项名 称 说 明 部 分 1 客户姓名 文本类型 长度为20字符 2 工作单位 文本类型 长度为20字符 3 性别 字符串类型 男、女 4 年龄 整数类型 18－100 5 客户号 字符串类型 有唯一性 6 联系电话 整数类型 7 车型号 字符串类型 有唯一性 8 价格 浮点型 9 车辆状态 枚举类型 被订、未订 10 厂商名 文本类型 有唯一性 11 厂商号