策略导向的人力资源管理.PPTVIP

策略導向的人力資源管理 學習目標：我該了解什麼 從個案中學習-Starbucks星巴克 從個案中學習-Starbucks星巴克(續) 從個案中學習-Starbucks星巴克(續) 人力資源管理的發展 人力資源管理的發展(續) 台灣在人力資源管理的發展 台灣企業多數屬國營企業 製造生產導向 人力資源管理與公司經營績效之關係 人力資源管理活動 人力資源管理活動之主要功能 策略性人力資源管理與傳統人力資源管理之差異 人力資源管理簡介 2007年104銀行「企業訓練發展資源與需求調查」結果 績效考評流程 福利內容 福利制度規劃 人力資源角色的轉變 人力資源管理角色 人力資源管理者所需能力 人力資源相關網站 學術單位 中山大學人力資源管理所 .tw/~hrm/chinese.htm 中央大學人力資源管理所 .tw/~hr/new/ 政治大學勞工所 .tw/~labour 中正大學勞工關係學系暨勞工所 .tw/~labor/ 高雄師範大學人力與知識管理所 .tw/hrkm/index.asp 中國文化大學勞工關係學系暨勞工 .tw/CRYLBR/ 政府機關單位 行政院青年輔導委員會 .tw/ 行政院勞工委員會 .tw/ 行政院退輔會 .tw/ 台北市政府勞工局就業服務中心 .tw/ 中華人力資源管理協會2/chrma/index.php 產業 104人力銀行 .tw/ 亞太教育訓練網 / 中國生產力中心 .tw/ 本章討論 您認為人力資源角色為何會有如此大的轉變？ 您認為台灣目前人力資源發展有何趨勢？是否皆為策略性人力資源管理？ 您認為對組織而言人力資源管理部門是否必要？ * * 人力資源的定義與發展 1 人力資源管理與公司經營績效之關係 2 人力資源管理的活動與功能 3 人力資源管理的角色定位 4 人力資源管理者所需能力 5 .tw/recruit/introduce/recruit_introduce.jspx .tw/recruit/fulltime/recruit_fulltime.jspx 1950-1960 年代 1930 年代 1900 年代 1600-1700 年代 人力資源管理時期 行為科學時期 科學管理時期 手工藝時期 策略性人力資源時期 1980 年代 高素養人才的取得及留任 以人力資源為策略核心參與組織策略的討論 高科技產業的高度發展 後工業社會服務業的興起 1980年代 策略性人力資源 人力規劃由human resource替代manpower一詞 「人」是組織重要資源被正式認可 經濟高度成長 百業興盛 女權運動興起 1950-1960年代 人力資源管理 員工關係 組織報酬與激勵 員工所得提昇 1930年代 行為科學 人事制度與規範 福利制度 工作分析 員工甄選與訓練 企業規模擴大 機器設備的大量引進 1900年代 科學管理 工資 學徒制 工作場所不大 人員組成簡單 工作型式：訂做 1600-1700年代 手工藝時期 人力資源活動 背景 年代 時期 1990年代迄今 1980年代 1960-70年代 1950-60年代 處理員工出勤考核、薪資計算、員工福利、年終考績及聘雇升遷等一般行政工作為主 出口導向的產業發展政策，吸引國外企業來台投資 台灣中小企業廣泛設立 中大型企業集團化 確立人力資源部門在企業整體運作中的專業功能與地位 甄選員工、薪資福利制度設計、績效評估的落實、教育訓練、勞資關係 資本與技術密集導向 經濟高速發展 以人力資源管理替代人事管理 人資部門提升到協理層次 長期人力規劃與運用、管理才能之發掘與訓練、員工生涯規劃與發展 服務業導向 人才與技術導向的資訊電子業在台灣蓬勃發展 策略性工作比重增加 發掘及培養高潛能員工以落實接班人計劃、重塑健康企業文化 背 景 人力資源管理活動 組織競爭優勢 人力資源特性 經濟價值 Valuable 難以替代 No good substitute 稀有性 Rare 無法被複製 Cannot be imitated 。 資料來源：Mathis, R. L. and J. H. Jackson (2007). Human Resource Management , South-Western, p4. 確認組織一切措施合乎相關勞工法律規範 平等就業機會 作為組織及其工會之間的橋樑 設計紀律與抱怨處理系統 調整人力資源管理政策 勞資關係 設計與執行方案，以確保員工的安全和健 康 安全和健康 針對所有員工設計與執行報酬和福利制度 確保報酬和福利是公平的、一致的 津貼與福利 設立績效考核標準及方法 評估員工工作績效 績效管理 引導與訓練員工 設計與執行管理以及組織發展方案 協助員工發展生涯規劃 教育訓練與發展