第六章医院各部门统计第一节门、急诊工作统计.pptVIP

第 六 章 医 院 各 部 门 统 计第 一 节 门 、 急 诊 工 作 统 计一 、 门 诊 工 作 统 计 的 内 容 门诊工作统计首先应掌握门诊科室的设置,各 科的人员及设备,服务对象人口数等基本资料,日 常可登记门诊各科的医生出诊数、实际工作小时数、 门诊人次数、体格检查数,门诊疾病构成及初、复 诊,门诊各种手术、治疗等工作量及三次确诊数等 数据并整理积累。 1. 诊 疗 工 作 量 的 计 算 门诊人次数 是指病人来院挂号后,由医师诊断 或处理的诊疗人次数,按门诊医师实际收到的挂号票 数统计(患者一次挂号,多次由医师治疗的,应按实 际诊疗次数统计)。 包括初诊、复诊、在门诊进行 的孕期、产后检查 , 预约手术、局部(单科)健康检 查,验光等)和本院职工的诊疗人次数,不包括医师 以外的其他卫生技术人员根据医嘱进行的各项检查、 治疗、处置(如透视、摄片、注射、检验等)人次数。 门诊的会诊由邀请科室统计诊疗人次数,被邀请科室 不再重复统计。在诊疗的同时作的检查、处置及门诊小手术等应 作为一个门诊人次数,不要复重计算,应注意会诊、 转科、转诊的计数规定。初诊:分为院初诊、科初诊、病初诊。院初诊:指第一次来本院就诊的人数,以后 再来本院就为复诊。科初诊:指病人虽多次来本院就诊,但第一 次来本科就诊,以后再来本科就诊为科复诊。病初诊:也称为“ 新病例” ,指病人患病后第一 次来诊(治愈后,再患同一种疾病者仍算初诊。 慢性病(指某些不易确定发病日期、不易治疗的 疾病和病程较长的疾病如:高血压、心脏病、溃 疡、结核等)患者在本年度内第一次来诊为初诊, 以后均为复诊。会诊:指病人挂了 某 科 号 , 由 这 个 科 的 医 生 诊 病 后不能确诊或诊断不清 , 由 这 科 医 生 邀 请 另 一 科 医 生 会诊,然后病人仍回这 个 科 进 行 处 置 者 。 这 种 情 况 应 由邀请科计入该科门诊人数内,被邀请科则不予计算, 避免重复计数。转科:指从本院某科转入本科的人数。如:某病 人挂一个外科号,在外科诊疗过程中,发现此病人的 病不属于外科,应去皮肤科就诊,由外科医生写明原 因转皮肤科看病,病人再去挂一个皮肤科号,去皮肤 科就诊。外科和皮肤科分别计入诊疗人次。转诊:指经医师诊治后应转往院外其它医疗单位 诊治,并开出转诊证明者。每一转诊病人应作为一个 门诊人次计算。 理 疗 科 及 针 灸 科 诊 疗 人 次 的 计 算 , 主 要 看 该 科 是 否 对外开放门诊。如理疗 科 对 外 挂 号 , 就 诊 的 病 人 经 过 医生诊治,作为一个门 诊 人 次 计 算 。 以 后 的 连 续 治 疗 则不计为门诊人次,应 计 为 治 疗 人 次 。 如 更 改 治 疗 方 法,或需进行连续治疗 , 经 医 生 检 查 者 再 计 一 个 门 诊 人次数。 急 诊 人 次 数 指 医 生 在 急 诊 室 或 急 诊 时 间 内 诊 疗 的急症人次数,不包括 正 常 门 诊 时 间 内 非 急 诊 科 室 的 急 诊 或 其 他 科 室 医 师 临 时 赴 急 诊 室 的 诊 疗 人 次 数 。观 察 室 收 容 患 者 数 : 指 期 内 离 开 观 察 室 的 患 者 数 。 必须是有留观病案、有 医 师 查 房 、 执 行 护 理 、 收 取 留 观费的患者;以观察室日报为统计依据。 急诊死亡人数:指急诊患者经抢救无效而死亡的 人数。对于晚期肿瘤患者的临终抢救和来院时已无呼 吸、心跳、脉搏等生命体征的死亡者,只统计为急诊 人次数,而不统计为急诊死亡人数。出诊次数:指医生赴病人家庭或单位的一切诊疗 次数,不包括赴其它医院会诊次数、预防接种或某种 疾病普查诊疗人次数。 下地段巡回医疗次数:是指医生定期或事先安排 至所属地段,进行巡回医疗的人次数。健康检查:期内在医院内或本院医务人员在医院 外对非住院患者进行的全身性健康检查的人次数,包 括对本院工作人员的全身健康检查人次 。局部检查( 如透视或检查沙眼等)不计在内。门 诊 统 计 内 容 按科别:各科室门诊工作量所占比例,如总门诊量 中,各科室门诊量的构正比。 按季节:按月、季分别计算门诊量的构成比,反映 门诊的季节特点。 按时间:不同时间门诊量,掌握病人就诊规律。 门诊工作效率统计:门诊病人就诊所费时间;每名 医生平均每小时工作量。 门诊疾病统计:疾病谱分析 门诊辅助医疗工作统计:各类检查、治疗、处置数。 急诊工作统计:急诊量与门诊量的比;急诊入院人 数与床位设置的比例是否合理;急诊病人来院时间 的规律;急诊病人救治结果。 门 诊 主 要 统 计 指 标 实际门诊工作日:一般以月为统计周期 全 月 半 日 门 诊 天 数 实 际 门 诊 工 作 日? 全 日 门 诊