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汽车技术服务与营销专业
人才培养方案
烟台汽车工程职业学院
2010年12月
目 录
一、专业名称 1
二、教育类型及学历层次 1
三、招生对象 1
四、学制 1
五、人才培养目标 1
六、服务面向与人才培养规格 1
七、教学进度安排 3
八、专业核心课程简介 6
九、典型工作任务 8
十、实践环节安排 8
十一、毕业条件 13
十二、教学团队保障 13
十三、教学条件保障 16
十四、机制与制度保障 18
一、专业名称
汽车技术服务与营销专业
二、教育类型及学历层次
教育类型:高等职业教育
学历层次:大专
三、招生对象
普通高中毕业生、中等职业学校毕业生
四、学制
三年
五、人才培养目标
本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的,在德、智、体、美等方面全面发展的,具有汽车营销、检测、维修、信贷、保险、服务和管理职业岗位所需的基础知识及专业技能,胜任汽车及相关行业生产、建设、服务和管理第一线岗位的高素质技能型专门人才。
六、服务面向与人才培养规格
(一)服务面向
序号 就业岗位 1 汽车销售/售后服务顾问 2 汽车物流、金融管理人员 3 汽车制造、装配人员 4 交通管理人员 5 汽车调试、质量控制人员 (二)人才培养规格
1.社会能力
(1)学会社会交往能力,具有良好的人际交流能力;
(2)具有必备的文化基础知识,德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的政治思想品质和职业道德;
(3)具有吃苦耐劳的精神、遵守劳动纪律的能力;
(4)爱岗敬业精神,具有开拓意识、创新精神、爱岗敬业、不断进取;
(5)具备良好的团队协作精神与合作能力;
(6)责任感,具有优良的工作作风和认真的学习态度;
(7)具有良好的语言和文字表达能力和社会沟通能力;
2.专业能力
(1)具备汽车市场资料收集、整理、汇总和分析的能力;
(2)具有汽车市场调研的技术和方法;
(3)具有汽车市场调研报告的撰写能力;
(4)具有汽车市场环境分析的能力;
(5)具有汽车市场细分和市场定位的能力;
(6)具有汽车市场渠道分析能力;
(7)具有汽车市场价格、促销的能力;
(8)具有汽车销售的洽谈能力;
(9)具有汽车产品的导购能力;
(10)具备汽车市场分析和营销策划能力;
(11)具备汽车商务的综合业务能力;
(12)具有汽车售后服务业务工作能力;
(13)具有汽车保险与理赔的业务工作能力;
(14)具有汽车置换的鉴定和评估能力;
(15)具有汽车信贷业务工作能力;
(16)具有较强的英文阅读和翻译专业外文资料的能力;
(17)具有计算机应用和信息处理的能力;
(18)具备正确进行整车及主要机械部件的拆卸、装配、调整及维护、修理作业的能力;
(19)具备进行常用汽车电气设备的检测和维护能力;
(20)具备汽车维修企业技术管理或现代物流技术管理的能力;
(21)具备良好的语言表达和沟通能力。
3.方法能力
(1)制定工作计划能力;
?(2)解决实际问题能力;
(3)独立学习新技术的能力;
(4)评估总结工作结果能力。
七、教学进度安排
课程类别 课程序号 课程名称 学分 课程学时 授课方式 分学期教学周学时 考试方式 1 2 3 4 5 6 考试 考查 总学时 理论学时 实践学时 18周 18周 18周 18周 18周 18周 公共课程 1 思想道德修养与法律基础 3 48 36 12 讲授 3 √ 2 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 4 64 50 14 讲授 2 2 √ 3 形势与政策 2 30 30 讲授 2 √ 4 大学英语 8 128 128 讲授 4 4 √ 5 计算机应用基础 4 64 32 32 讲授 2 2 6 就业指导与创业教育 2 30 30 讲授 2 √ 7 体育 4 126 16 110 讲授 2 2 2 2 √ 小 计 27 490 322 168 专业基础课 1 消费心理学 4 64 64 讲授 4 √ 2 机械制图 4 64 64 讲授 4 √ 3 汽车文化 4 64 64 讲授 4 √ 4 汽车机械基础 4 64 64 讲授 4 √ 5 汽车电工电子技术 6 96 96 讲授 6 √ 小计 22 352 352 专业课 1 ★汽车营销(含信贷) 6 96
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