我将成为您值得托付的优秀员工.PPTVIP

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成长履历2(2006-2009) 成长履历3(2009-2010) 2010-10-26 不断的成长 ——为了你我共同的未来 2010-10-26 ×××个人自荐材料 信赖的蜕变—— 我将成为您值得托付的优秀员工 成长履历1(2003-2006) 2010-10-26 VIP 客户服务 工作 目标 工作 亮点 我的目标 我的亮点 VIP 客户服务 致力外部客户满意 细分客户管理模式 工作成效 客户满意度高 业务捆绑率高 沟通能力 执行能力 金牌客服经理 工作目标 工作亮点 工作成效 致力基础服务管理工作流程的优化,达到外部客户满意 及时了解服务改善情况,解决服务改善举措实施效果验证滞后问题,激发短板提升热情;主动接触率和主动营销得分率均有提升 1.制定现场服务管理规范,搭建服务管理考核模型 2.量化指标在服务提升中的运用 分析能力 组织能力 创新能力 基础服务管理 2010-10-26 量化指标 在服务提升中的应用 将此前文字化的无形的服务提升改善建议细化为有数据依据的工作要求 便于一线人员易于理解和操作 便于及时获取客观数据进行改善效果评估,督导开展,确保成效 2010-10-26 个人 获奖情况 QC省优 省服务明星 团队 获奖情况 支撑之星 3Q攻略优秀团队 优秀支撑团队 致力部门运作机制优化,达到内部及外部客户满意 部门项目小组快速响应机制 搭建后台工作快速响应机制,提升后台支撑前台能力 综合管理 目标 成效 亮点 能力提升 协调能力 策划能力 谢谢观赏! * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板,选择视图,然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框,删除,保存即可 更多PPT模板资源,请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 ? 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿(.ppt 文件)保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上,将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。(确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。) 在“插入”菜单上,单击“幻灯片(从文件)”。 在“幻灯片搜索器”对话框中,单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”,找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿,然后单击“打开”。 在“幻灯片(从文件)”对话框中,选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框,复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 *

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