酒店员工培训存在问题分析及对策探讨论文.docVIP

毕 业 论 文 题目： SF酒店员工培训存在问题分析及对策探讨 学 院： 经济与管理学院 专 业： 旅游管理专业 学 生： 学 号： 指导教师： 二○一三年一月  酒店员工培训存在问题分析及对策探讨 Analysis at the problem of the Staff training in SF Hotel and its countermeasures 院 系 经济与管理学院 专 业 旅游管理 班 级 学 号 姓 名 指导教师 职 称 副教授 负责教师 沈阳航空航天大学 2013年1月  摘 要 酒店业是劳动密集型的服务性行业，酒店的产品是以服务为基本特征的组合配套，酒店为客人提供有型设备设施与饮品菜点和无形的周到服务与舒适感