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第五章 工程建设目标控制 [本章能力目标] 本章主要内容涉及目标控制的基本理论以及施工阶段监理的工作程序、内容、方法，学生应重点掌握，能胜任项目监理机构监理员的日常监理工作，并初步具备对施工阶段实施监理的能力。 [本章知识目标及学习要求] 了解 控制流程及其基本环节，控制类型，目标控制的前提工作，制定监理工作程序的一般规定； 熟悉 工程建设三大目标之间的关系，三大目标控制的含义； 掌握 施工阶段监理工作的内容、方法。 [本章重点、难点] 施工阶段监理工作的内容和方法。 第一节 概述 一、控制流程及其基本环节 （一）控制流程 控制：指管理人员按计划标准来衡量所取得的成果，纠正实际过程中发生的偏差，使目标和计划得以实现的管理活动。 控制的一般流程。（见图） 目标控制是一个动态控制，也是一个有限循环过程。 一、控制流程及其基本环节 （二）控制流程的基本环节 五个：投入、转换、反馈、对比、纠正。 1、投入 将质量、数量符合计划要求的资源按规定时间和地点投入到工程建设项目实施过程中。 2、转换 指由各种资源投入到工程建设项目产出的过程。 一、控制流程及其基本环节 3、反馈 包括：已发生的和预测的信息。 4、对比 （1）明确目标实际值与计划值的内涵。 （2）合理选择比较的对象。 （3）建立目标实际值与计划值之间的对应关系。 （4）确定衡量目标偏离的标准。 一、控制流程及其基本