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中国电信天翼视讯客户端使用手册 Version 1.0 中国电信股份有限公司 天翼视讯项目组 二零零九年十一月  目录 1天翼视讯功能介绍 3 2 操作指南 3 2.1 软件的下载和安装 3 2.2 软件使用 5 2.2.1 软件的界面 5 2.2.2 软件的启动 6 2.2.3 视频的播放 8 2.2.3.1首页 8 2.2.3.2体验 10 2.2.3.3直播 11 2.2.3.4点播 13 2.2.3.5精选 14 2.2.3.6我的影视 15 2.2.4 订购/退订流程 20 2.2.4.1订购流程 21 2.2.4.2退订流程 22 2.2.5 搜索 23 2.2.6 退出 25 3 天翼视讯FAQ 25 4 客服受理方式 32 5 支持机型列表 33  1天翼视讯功能介绍 天翼视讯是一款安装在C网手机终端，用来收看手机流媒体、直播、电影电视剧等网络视频的影视终端软件。 通过天翼视讯软件，手机用户可以随时随地通过手机收看网络影视、新闻、资讯等视听信息。在软件菜单栏中可以方便转到各个频道收看喜欢的节目,为您提供最新的视频，让您的娱乐更加轻松和快乐。 2 操作指南 2.1 软件的下载和安装 手机需要开通网络功能，打开手机内置浏览器，在地址栏内输入地址：streaming.vnet.mobi，确定，登录到中国电信天翼视讯首页，找到“客户端版本下载”链接并点击，跳转到“天翼视讯客户端免费下载专区”，列表中显示适配的手机品牌和型号，(支持机型列表参看“支持机型列表”)，点击对应的型号，然后弹出下载界面，确定后下载到手机上，下载完毕后软件自动安装。(仅指Windows Mobile和WinCE机型，BREW机型另文说明。如图1，图2) （图 1）Wap 下载软件页面 （图 2）支持机型列表信息 2.2 软件使用 2.2.1 软件的界面 软件菜单界面下方为软件菜单横排分布，分别为“首页”、“体验”、“直播”、“点播”、“精选”、“我的影视”；界面上方为各个菜单的内容列表显示。（如图 3） (图 3) 软件主界面菜单分布 2.2.2 软件的启动 软件安装完成后，点击手机菜单，转到“程序”菜单，点击左软件按钮“所有程序”，显示界面为“启动程序”，向下滑动屏幕，找到“天翼视讯”程序图标，点击“天翼视讯”，启动软件，连接网络到服务器。（如图 4，图5） （图 4）软件启动菜单 (图 5) 软件启动过程界面 2.2.3 视频的播放 2.2.3.1首页 软件启动完毕，默认跳转到菜单的“首页”，首页内容丰富，可以点击显示的文字超链接跳转到更具体的视频信息列表。视频内容标题列表显示在菜单上方，有“上一页”和“下一页”按钮，进行翻页。点击需要收看的视频标题，进入到视频详情介绍，在详情界面，通过“上一节目”和“下一节目”查看不同节目的详情介绍；根据网络连接，流速状况，通过“清晰”和“流畅”按钮选择合适的播放版本，在EVDO（3G）网络环境下点击“清晰”按钮可以获得流畅的播放的同时也获得清晰的画质； 在CDMA1X网络环境下“流畅”按钮使用流畅版播放视频；点击“收藏”按钮，可以把喜欢的节目放入自己的收藏夹中（如图 6）；当视频的介绍内容比较多时，一个页面无法完全显示，点击页面的“下一页”按钮翻页跳转到下一页查看介绍。（按钮为灰色时表示点击无效。）（如图7，图8） ( 图 6)成功收藏视频提示信息 (图 7) 首页视频标题列表 （图 8）视频详情介绍页面 2.2.3.2体验 点击菜单栏“体验”图标，跳转到体验栏目。体验节目是免信息费，只收取流量费的视频节目。视频内容标题列表显示在菜单上方，有“上一页”和“下一页”按钮，进行翻页。点击需要收看的视频标题，进入到视频详情介绍，在详情界面，通过“上一节目”和“下一节目”查看不同节目的详情介绍；根据网络连接，流速状况，通过“清晰”和“流畅”按钮选择合适的播放版本，在EVDO（3G）网络环境下点击“清晰”按钮可以获得流畅的播放的同时也获得清晰的画质；在CDMA1X网络环境下可以点击“流畅”按钮使用流畅版播放视频；点击“收藏”按钮，可以把喜欢的节目放入自己的收藏夹中；当视频的介绍内容比较多时，一个页面无法完全显示，点击页面的“下一页”按钮翻页跳转到下一页查看介绍。（按钮为灰色时表示点击无效。）（如图 9） （图 9）体验 视频详情介绍页面 2.2.3.3直播 点击菜单栏“直播”图标，跳转到直播栏目。直播节目就是当前服务器正在播放的节目，包括当前的新闻视频等。视频内容标题列表显示在菜单上方，有“上一页”和“下一页”按钮，进行翻页。点击需要收看的视频标题，在每一行视频标题的右侧，显示“清晰”,“流畅”和“回看”三个按钮，点击“清晰”按钮可以选择收看清晰版视频；点击“流畅”按钮可以选择收看流畅版