十六章管理的创新职能.pptVIP

第六篇 创 新 第十六章 管理的创新职能 第一节 创新及其作用 ? 问题：创新的实质是什么？为什么要创新？要进行不断地创新？ 　　一、作为管理基本职能的创新 　　（一）设计系统的目标、结构和运行规划，启动并监视系统的运行； 　　 （二）分析系统运动中的变化，进行局部或全局的调整，使系统不断呈现新的状态。 显然，其核心是：维持与创新。维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。 　　二、创新（生命力所在）与维持的关系及其作用——生存与发展 　　三、创新的类别与特征 　　（一）从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察——局部创新和整体创新 　　（二）从创新与环境的关系来分析——消极防御型创新与积极攻击型创新 　　（三）从创新发生的时期来看——系统初建期的创新与运行中的创新 　　（四）从创新的组织程度看——自发创新与有组织创新 第二节 创新职能的基本内容 ? 问题：那种创新是最为重要的？为什么？ 　　一、目标创新 　　二、技术创新 　　（一）要素创新——材料创新、设备创新、人事创新 　　（二）要素组合方法的创新 （三）产品创新——产品品种创新和产品结构创新 　　三、制度创新 　　制度创新则需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。 　　（一）产权制度：是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力。 　　（二）经营制度：是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。 （三）管理制度：是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定。 　　四、组织机构和结构创新 　　 五、环境创新：是指通过企业积极的创新活动去改造环境，去引导环境朝着有利于企业经营方向变化。——市场创新 ? 第三节 创新的过程和组织 ? 问题：创新（创造）的规律是什么？ 　　一、创新的过程 　　要有效地组织系统的创新活动，就必须研究和揭示创新的规律——法元论——几变性。 　　“创新是一个杂乱无章的过程。”——3M公司副总裁说 　　（一）寻找机会 　　创新是对原有秩序的破坏。不协调为创新提供了契机。 　　就系统的外部说，有可能成为创新契机的变化主要有： 　　1.技术的变化，从而可能影响企业资源的获取、生产设备和产品的技术水平。 　　2.人口的变化，从而可能影响到劳动力市场的供给和产品销售市场的需求。 　　3.宏观经济环境的变化。 　　4.文化与价值观念的转变，从而可能改变消费者的消费偏好或劳动者对工作及其报酬的态度。 　　就系统内部来说，引发创新的不协调现象主要有： 　　1.生产经营中的瓶颈，可能影响了劳动生产率的提高或劳动积极性的发挥，因而始终困扰着企业的管理人员。 　　2.企业以外的成功与失败 　　（二）提出构想 　　（三）迅速行动 　　——创新成功的秘密主要在于迅速行动。 （四）坚持不懈 　　二、创新活动的组织 　　（一）正确理解和扮演“管理者”的角色 　　（二）创造促进创新的组织氛围 　　——最好的方法是大张旗鼓地宣传创新，激发创新，树立“无功便是过”的新观念，使每一个人都奋发向上、努力进取、跃跃欲试、大胆尝试。 　　（三）制定有弹性的计划 　　（四）正确地对待失败 　　（五）建立合理的奖酬制度 　　至少符合下述条件： 　　1.注意物质奖励与精神奖励的结合 　　2.奖励不能视作“不犯错误的报酬”，而应是对特殊贡献、甚至是对希望做出特殊贡献的努力的报酬，奖励对象不仅包括成功以后的创新者，而且应包括哪些成功以前、甚至是没有获得成功的努力者。 　　3.奖励制度要既能促进内部之竞争，又能保证成员间的合作。 ? *