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第四章 秘书的特殊能力 一、表达能力的涵义 二、表达能力的作用 第二节 秘书的信息处理能力 第三节 秘书的活动能力 第四节 秘书的应用能力 第五节 秘书的创造能力 * * 第一节 秘书的表达能力 三、涉外秘书的表达能力及基本需求 突出双语化的要求,以及地区方言的要求。 四、秘书表达能力的培养 通过学习哪些课程,培养秘书的表达能力? 一、信息及其特性 二、秘书处理信息的重要性 三、秘书处理信息的过程和基本要求 四、秘书现代信息管理能力的培养 通过学习哪些课程培养信息管理能力 一、秘书的活动能力及其作用 二、秘书活动能力的内容及基本要求 (一)人际交往的能力 (二)组织管理能力 (三)协调能力 三、秘书活动能力的培养 通过学习哪些课程,哪些有效的活动培养活动能力? 一、秘书的技能及其对工作的作用 (一)对秘书的技能进行较细的分解 (二)充分肯定技能对秘书工作的影响 二、秘书的技能及要求 (一)书写能力、表现能力 (二)现代办公设备,会操作,熟练地运用。 (三)交通工具、通讯工具的使用 三、秘书应用能力的培养 通过学习哪些课程培养秘书的应用能力。 一、创造力的内涵,是一种交流的能力 在秘书的职业活动中,如何处理好创造性与辅助性的关系,具有重要意义也有一定的难度。应强调有创造性地工作才能真正地充分地体现辅助性。 二、创造能力的具体表现 (一)预测能力 从已知推出未知,掌握工作的主动权 (二)应变能力 (三)评估能力 (四)探寻能力 (五)创新能力 通过哪些课程的学习和哪些有效的形式获取创造能力? 教学建议: 1、注重分析能力与心理的关系,进而分析秘书心理调适能力及培养。 2、应用能力是能力篇中的重点内容,建议结合学生入学指南中关于能力模块的分解予以讲授。 3、在诸种能力中,重要的能力是信息管理能力,应作重点讲授。 4、在把握能力模块的基础上,可对有关秘书职业的某些误解进行辨析。
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