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用户概况 解决方案概览 上海中医大学附属曙光医院（简称曙光医院）创建于1906年，一直以整体医疗水 用户: 上海中医大学附属曙光医院 平、特色专科建设、全面质量管理和服务质量享誉全国，不仅是上海市三级甲等中医 国家/地区: 中国 院和全国示范中医院，也是上海唯一被卫生部授予全国“百佳”医院称号的中医院， 综合实力在上海乃至全国的中医学术界处于领先地位。 行业: 医 疗 卫 生 曙光医院在不断提升医院医疗水平和服务质量的同时，十分重视医院的信息化建 设，从医疗MIS系统到网络管理，信息系统覆盖了医院的主要科室和应用领域。为了 高效率管理分布于各科室的个人电脑等终端设备，确保各科室之间的信息畅通，提高 应用需求 信息系统应用效率，曙光医院利用蓝代斯克系统和安全管理解决方案，对医院数百台 随着电脑成为了上海中医大学附属曙光医院医院医护及管 终端设备进行管理，取得了良好的应用效果，为医院的未来发展保驾护航。基于其出 理人员日常工作的平台，对电脑终端的管理效率提出了很高的 色的信息化建设成效，目前，曙光医院已成为其他医院竞相参观和交流的目标。 要求。针对上海中医大学附属曙光医院HIS系统的应用特性，IT 管理人员希望能够及时准确地分发、安装软件；确保终端安全 管理落实到位；对终端用户提供高效率的支持，确保一线医护 面临的问题 人员正常工作。 随着信息化建设的不断发展，上海中医大学附属曙光医院信息系统中的电脑终端 设备也在不断增加。在部署蓝代斯克系统和安全管理解决方案之前，曙光医院基本上 解决方案 在充分考虑了现有市场上各种桌面管理工具在功能有效 采用手工方式来对分布在各科室的终端设备进行管理，每当某台电脑终端出问题时， 管理员就得走到这台终端前进行维护管理，不仅效率低，而且由于管理人员有限，此 性、先进实用性、系统稳定性、资源占用率、实施费用、易 时在其它终端出现问题时，只好挂号等待，影响到科室工作的正常开展。 操作性等方面的表现后，上海中医大学附属曙光医院最终选 择了蓝代斯克管理套件和补丁管理器。 2004年，根据上海市委市政府的决定，上海中医大学附属曙光医院（东部）在浦 东张江高科技园区落成启用。医院的扩大，对信息系统的建设和管理提高了更高的要 应用效益 求，体现在对电脑终端设备的管理上，曙光医院面临着这样的挑战： 利用蓝代斯克管理解决方案，曙光医院实现了对医院所有 终端设备的远程支持及软件分发，不仅大幅度减少了IT人员现 资产管理问题 场支持的次数，同时能够确保软件和应用升级的顺利进行；通 医院到底有多少IT资产？各终端设备的详细信息如何？比如整机供应商、硬盘、 过LANDesk的补丁管理器，所有终端设备都可以自动根据管理人 内存、CPU、网卡等组件的种类，操作系统和应用名称、版本以及系统的配置信息等 员在中心控制台上做的设定进行安全修订，非常快捷，使IT管 是什么？它们的实时状态如何？为了规模管理，曙光医院希望在新院启用后，这些问 理人员从大量的重复工作中解放出来。