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常用车险产品及保险责任 产品介绍——交强险 交强险的赔偿范围非常广泛，只有以下四种情况属于责任免除： 受害人故意造成的； 被保险人的财产及车上的财产； 受害人停驶、停电、通讯或网络中断、数据丢失等造成的损失以及减值损失等其他各种间接损失； 仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。 产品介绍——商业车险 车辆损失险 补充：车损险保额的确定 问题：车损险保额如何确定？ 第三者责任险 车上人员责任险 车上人员责任险 车上人员责任险和人身意外伤害保险的区别 车上人员责任险 ： 人员抢救费、医药费、误工费、丧葬费、伤亡赔偿 人身意外伤害保险 ： 医疗、抢救费用 什么情况免赔？ 案例：1. 紧急刹车造成客户伤亡，赔吗？ 2. 倒车扭伤脖子，赔吗？ 盗抢险 不计免赔特约险 车身划痕险 玻璃单独破碎险 指定专修厂特约险 指定专修厂特约险 专员常用数字和概念 “破字诀”—提前动手，快速抢占客户 专员工作“三部曲” 专员工作“三部曲” 专员工作“三部曲” 专员工作“三部曲” 产品组合（一） ?必要保障型： 　 交强险+商业三者险+车上人员