第三章：外部环境分析.pptVIP

本章学习目标 通过本章的学习，你应该能够: 了解外部环境分析的目的及分析思路. 领会宏观及行业环境分析的主要内容. 定义并描述企业宏观环境和行业环境的各项因素. 鉴别五种竞争力量，明确其对企业盈利潜力的影响. 理解关键成功因素对企业竞争行为的影响. 掌握外部环境分析的基本方法. 熟练掌握EFE矩阵分析法和CPM矩阵分析法. 3.环境的分类 基本分析内容 社会宏观大势研判：未来发展趋势 行业中观前景考察：行业未来态势 行业结构分析：竞争合作关系 微观环境分析：认清自身实力 外部环境分析的两大目的 1、需求 2、游戏规则：限制、演变 3.1 宏观环境分析 3.1 宏观环境分析 新农村建设 　新农村建设相比较过去单向的政策而言，是系统性、综合性的政策。新农村的内涵本身即蕴涵着新商机。新农村的内涵至少包括5个方面，即新房舍、新设施、新环境、新农民、新风尚。其中，“新设施”就是要完善基础设施，包括道路、水电、广播、通讯、电信。 家电行业：家电下乡潜力挖掘已经比较充分 8月份，全国家电下乡产品销售709.1万台（同比增长88%，环比增长5%），实现销售额171.2亿元（同比增长126%，环比增长7%）。销售额居前五名的地区是河南19.2亿元，山东18.5亿元，四川13.9亿元，安徽13.5亿元，江苏11.5亿元。销售量较大的品牌是：海尔、格力、海信、美的、创维等。1-8月份，全国家电下乡产品累计销售4,635.9万台，实现销售额1,009.4亿元，比上年同期分别增长1.6倍和2.1倍。 家电下乡产品产销两旺，必然带动上游原材料行业、劳动就业的增长，进一步促进用电和其他消费的增长。随着家电下乡政策全面实施，成效将进一步显现，充分发挥“农民得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展”的政策目标。 2003年4月，联想集团正式宣布启用新标识Lenovo 　　Lenovo是一个新创的单词，“novo”是一个拉丁词根，有“创新”、“创意”之意，“Le”则是对原先“LEGEND”（传奇）的延续，这个延续对于联想的亚太市场，特别是中国具有十分重要的意义。 　　外界认为，这是联想公司扎根中国、开拓亚太、走向世界的重要谋略的表现，是联想国际化的新起点。联想经过二十几年的成功发展，已经成为中国电脑行业的绝对领导者，在亚太地区具有重要的影响力。伴随企业新战略的出台，联想必然要由中国走向世界，而标识更应当先行一步。 　　国际化的确需要一个易于全球识别的商标，这就是联想换标的直接原因，同时赋予了企业新气象、新起点。可是另外，在事件的背后，还隐藏着一些故事。LEGEND是一个好听的英语单词，中文含义是“传奇”———这个词在中国还是很受欢迎与认同的，也暗含联想的传奇历史。可是，这个英文在多个国家已经被注册了，进入海外市场，联想根本就无权使用LEGEND进行推广与销售；如果要和“抢注者”逐个商量转让，估计时间、代价会让联想受不了。 李宁新标志，代表着李宁原创的“李宁交叉”体操动作的抽象形象。 李宁新口号,Make the change :让改变发生 宏观环境对行业的影响 旅游业宏观环境分析案例 政治法律环境 中央央在“十一五”规划建议中明确提出，“促进服务业加快发展”，“积极发展文化、旅游、社区服务等需求潜力大的产业”。旅游行业在调整产业结构、节约资源、创造就业机会、缩小区域发展差距、缩小城乡发展差距等方面具有明显的优势。“ 旅游业宏观环境分析案例 经济环境 汇率变化的影响。中国旅游产品和服务价格在全球范围内都是非常便宜的。因此，人民币升值，入境旅游者数量不会因价格效应而明显减少。 世界旅游组织 (WTO) 研究表明，人均 GDP 超过 800 美元，观光旅游开始起步，人均 GDP 超过 3000 美元，度假旅游逐渐兴起。2003 年中国人均 GDP 首次突破 1000 美元，国内观光旅游业开始大发展 旅游业宏观环境分析案例 社会文化环境 中国有13亿人口，随着人均可支配收入的提升，国人旅游消费的需求将大幅提高 旅游业宏观环境分析案例 技术环境分析 电脑的广泛应用，可以提高酒店的工作效率 交通技术的飞速发展使得旅游者的出行更便捷，旅游需求量也随之增加 声控技术和光学技术在旅游人造景观上的运用，强化了模拟功能，增加了旅游景点对游人的吸引力，刺激了旅游需求量的增加 新材料的不断出现，使饭店硬件的更新速度加快，加大了饭店的成本 互联网的出现，弱化了旅行社的代理功能，使不少旅行社面临生存危机。? 3.2 产业与竞争环境分析 3.2 产业与竞争环境分析 3.2.1 产业主要特征分析 市场规模 市场竞争的范围 市场结构 产业在寿命周期中所处的阶段 前向整合及后向整合的普遍程度 产业的竞争态势 产业中产品的工艺、质量、成