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- 2017-09-09 发布于山东
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“先行服务”形象定位支撑点: 企业角度: 明确服务供应商的形象定位; 确立神州管理软件服务特色; 新服务模式体现行业领导者。 战 略 引 导 服 务 行 业 咨 询 服 务 实 施 培 训 服 务 推广服务内容 战略引导服务(公关策略) 同软件协会合作创建“ERP软件研究院” 作 用: 组织研讨会,探讨发展方向,战略服务。 意 义: —— 创造与客户广泛接触的平台; —— 了解竞争对手及管理软件行业动态; —— 树立神州管理软件行业领导者形象。 咨询服务(公关策略) 举办“神州管理软件,服务先行神州”公关活动: 作 用: 为ERP用户,进行咨询服务; 意 义: ——创造与企业用户广泛接触机会; ——塑造成功企业形象; ——确立行业领导者的地位。 培训服务(促销策略) 开设“企业管理软件应用培训班”: 作 用: 为已有、潜在客户提供培训服务。 意 义: ——创造、提供与企业用户深入接触; ——强化在不同阶段,“服务先于产品”的形象定位。 推广形象 神州软件,先行服务 战略引导、咨询、培训 高层论坛、行业研讨、培训班 特色服务模式形象 内容确立 内容推广 形象确立 特色服务形象推广 丽日明天广告 行业领导形象
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