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高速公路收费业务技能考试题库 简答题 1、简述黑名单补费的操作流程？ 2、收费员必须坚持“四坚持”、“六不准”廉政守则是什么？ 3、山东省高速公路京津冀鲁晋五省联网后，现绿通车的操作流程？ 4、牵引车处理的操作流程是什么？ 5、哪些情况下可进行车辆重新处理？ 6、如遇到只交费不要票的情况应怎样处理？ 7、山东省高速公路京津冀鲁晋五省联网后，对于鲁通卡运输鲜活农产品如何处理？ 8、驾乘人员对计重收费设备的检测结果提出异议，应该怎样处理？ 9、军车卡不可读如何处理？ 10、强化行风建设六条禁令是什么？ 11、入口收费员长卡的可能原因是什么？ 12、军车坏卡处理流程？ 13、出口收费时在什么情况下进行车辆重新处理？ 14、入口发卡时什么情况下进行补卡处理？ 15、出口闯关车辆怎样处理？ 16、出口做车辆重新处理时应注意什么？ 17、出口对公务车处理时应注意什么？ 18、当前车辆的称重数据明显不正确时，如何修改当前称重信息？ 19、入口普通车发卡时应注意什么？ 20、出口对普通车处理时应注意什么？ 21、《通行费征收文明规程》中的“四坚持”廉政守则是什么？ 22、公路收费中队要推行“一二三”工作法，热情服务“一笑二动三有心”是指？ 23、政府还贷性收费公路的概念？ 24、车辆通行费车型具体分类？ 25、《通行费征收文明规程》中的“六不准”廉政守则是什么？ 26、公路收费中队要推行“一二三”工作法，岗前准备“一查二净三到位”是指？ 27、对男女收费人员仪容风纪做了哪些方面的特别规定？ 28、在出口车道出现车辆掉轴现象时，收费员应如何处置？ 29、根据防盗窃、防抢劫预案，收费人员应做好哪些防控措施？ 30、根据恶劣天气的处置预案，遇有暴雨、大雪、大雾、路面结冰等恶劣天气时收费人员应怎样做？ 31、重大节假日免收小型客车通行费实施方案的实施范围？ 32、简述持有鲁通卡车辆的处理流程？ 33、简述“四坚持”“六不准”内容？ 34、简述夏季、秋季跨区作业车（包括技术服务车）免征车辆通行费的时间？ 35、简述闯关车的处理流程？ 36、简述出口其他免征车处理流程？ 37、在联网区域内鲁通卡如何使用？ 38、简述出口欠费处理流程？ 39、如何进行出口U型车处理？ 40、根据国家鲜活农产品绿色通道政策，对货物混装的情况如何认定？ 41、入口发卡时，什么情况下进行补卡处理？ 42、出口在什么情况下进行车辆欠费处理？ 43、什么情况下进行车辆引出处理？ 44、简述出口车道牵引车处理流程？ 45、出口绿通车操作步骤及注意事项？ 46、如何判断鲁通卡是否在本站已经扣款？ 47、凡是持纸卡上路出口称卡丢失的，收费员如何处理？ 48、鲁通卡扣款后出现争议怎么处理？ 49、收费员遇到只交费不要票的情况应如何处理？ 50、出口补票处理的操作流程？ 51、简述车辆通行费车型分类。 52、简述计重收费车辆按车货总质量限载认定标准。 53、简述鲜活农产品整车合法装载的认定标准。 54、为放盗抢，日常工作中应做到哪几点？ 55、收费亭设备主要组成设备是什么？ 56、收费监控系统由哪几种部分组成？ 57、简述出口收费员上班操作流程。 58、禁止进入高速公路的对象有哪些？ 59、简述高速公路计重费率。 60、政务公开栏应当公示的内容有哪些？ 61、《山东省高速公路条例》第39条规定禁止哪些车辆进入高速公路？ 62、收费公路车辆通行费车型划分标准？ 63、计重收费车辆按车辆总质量限认定标准？ 64、出口纸卡操作流程？ 65、出口无卡车辆操作流程？ 66、超长车辆操作流程？ 67、牵引车处理的操作流程？ 68、驾乘人员对计重收费设备的检测结果提出异议，应该怎样处理？ 69、鲁通卡车处理的注意事项及扣款后出现异议怎么办？ 70、收费人员必须认真执行的“四坚持”“六不准”廉政守则是什么？ 71、收费人员必须认真执行的“四坚持”、“六不准”廉政守则是什么？ 72、牵引车处理的操作流程是什么？ 73、如果在收费过程中计重收费系统出现故障怎么办？ 74、换上票据的操作步骤有哪些？ 75、对出口纸卡的操作有哪些？ 76、收费过程中在什么样情况下应该进行补卡处理？ 77、重新处理流程有哪些？ 78、鲁通卡车处理的注意事项是什么？ 79、卡不可读时的车辆如何处理？ 80、什么是闯关车？闯关车应如何处理？ 81、收费人员必须认真执行的“四坚持”、“六不准”廉政守则是什么？ 82、按照国家规定，计重收费车辆按车辆总质量认定的标准？ 83、《收费公路管理条例》中规定哪些车辆可以免交车辆通行费？ 84、收费过程中在什么样情况下应该进行补卡处理？ 85、卡不可读时的车辆如何处理？ 86、重新处理流程有哪些？ 87、一司机在出口，缴费成功，票据打印完毕，司机以票据不清晰为由要求重新打印票据，重新打印的步