浅析中国酒店员工培训的现状及策略毕业论文.docVIP

毕业设计（论文）开题报告 学 生 姓 名 专 业 旅游管理 学号 班 级 指导教师姓名及职称 题 目 浅析中国酒店员工培训的现状及策略 ——以张家港暨阳湖大酒店为例 一、选题的背景和意义： 本次研究希望通过对张家港暨阳湖大酒店员工培训的调查和分析，找出其中的不足之处，提出相应的解决策略，从而进一步加强对员工的培训。 本次对员工培训的研究有利于人力资源得到更好的开发与利用；有利于员工更快的适应快速变化和不断的提高工作岗位要求；有利于组织成员更好地实现自我发展目标，吸引并留住优秀人才；有利于改进提高组织成员的组织忠诚度，形成相互信任、共同完成使命的组织氛围。除此之外，对酒店在行业中取得领先地位有很大的帮助。 二、课题研究的主要内容： 本文论述了张家港暨阳湖大酒店员工培训的现状及策略，员工培训主要存在着没有设立专门的培训部门，培训不及时，培训效果不佳，没有进行科学的培训考核等问题。根据这些方面制定出相应的策略。 三、课题研究的途径： 参考文献 案例研究分析 四、毕业论文进度安排： 准备阶段收集资料、文献阅读、必备知识、确定题目构思阶段题目论证、详细构思、确定大纲编写论文资料整理、撰写论文修改论文指导教师提出修改意见学生修改出二稿答辩阶段答辩准备、答辩[摘 要] 1 [Abstract] 1 一、简介 2 二、研究目的 2 三、研究意义 2 四、研究方法 2 五、文献综述 2 5.1员工培训的定义 3 5.2培训的方法 3 5.3 酒店员工培训的重要性 3 六、案例分析过程 4 七、结果与发现 4 7.1张家港暨阳湖大酒店员工培训现状 4 7.2张家港暨阳湖大酒店员工培训存在的问题及成因 5 八、暨阳湖大酒店培训提升对策 6 8.1提高培训的专业化水平 7 8.2实践支持 7 8.3转变观念 7 8.4加强对管理人员的分层培训 7 8.5科学的对培训结果进行考评 7 8.6具体问题具体分析，培训应该具有针对性 8 8.7尊重重视新员工，加强员工忠诚度培训 8 九 、 总结语 9 参考文献  浅析中国酒店员工培训的现状及策略 ——以张家港暨阳湖大酒店为例 [摘 要] 中国酒店业是旅游业重要支撑产业之一，近年来，随着开放政策和经济的快速发展，得到了迅速的发展，但酒店之间的竞争也日趋激烈。酒店之间的竞争主要是产品、服务、质量、价格、管理的竞争，但最关键的是人才的竞争。因此，酒店员工培训是酒店人力资源管理的重要组成部分，良好的培训有利于提高酒店员工的工作技能，还能传播与共建企业文化，从而提高酒店的竞争优势，所以酒店应该重视员工的培训。但从现在酒店的培训状况来看还存在很多问题，本文在酒店员工培训的含义及重要性的基础上，结合张家港暨阳湖大酒店的员工培训现状，指出其中的不足及相应对策。 [关键词] 酒店 员工培训 重要性 现状 对策 Analysis of the current situation and?strategy?Chinese?hotel staff training 棗Jiyang Lake Hotel as an example [nAbstract] China?hotel industry is one of?the important?supports of the industry,?the tourism industry in recent years,?with the rapid?development of?the open policy and the economical,?obtained the rapid development,?but?also?increasingly fierce competition between the hotels. The competition between the hotels?is the main product,?service,?quality,?price, management of the competition,?but the most important?is the talent competition. Therefore,?the hotel?staff training?is an important part of?the hotel human resources?management,?good training?is helpful to improve the?hotel staff?job skills,?but also?spread and?establishment of corporate culture,?so as