我国电子商务信用体系现状分析论文a.docVIP

毕 业 论 文 湖南·长沙 二O一四 目 录 1 前言 1 2 我国电子商务信用体系现状 1 2.1我国电子商务发展的现状 1 2.2我国电子商务信用现状 2 3．构建商务信用体系的思路 3 3.1 政府实施的政策 3 3.2构建网上信用销售评估模型 3 3.3加强网上客户管理 3 3.4完善第三方支付 4 4．电子商务信用体系的建设 4 4.1构建信用体系的意义 4 4.2完善电子商务信用体系的意义 5 4.3如何建立电子信用体系 5 结束语： 6 参考文献 7 致 谢 8  我国电子商务信用体系现状分析 作 者：谭 缘 指导老师：曹云飞 (湖南信息科学职业学院管理科学与工程系2011级财务管理，长沙 410151) 摘要：国务院发布的《关于加快电子商务发展的若干意见》，明确提出诚信建设战略思路：加快信用体系建设，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构；严格信用监督和失信惩戒机制，逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系的方针和目标。目前我国的信用评价和监管机制不健全，一些信用评价机构本身服务的诚信可能就有问题，甚至出现3A评级也可以随意买卖的现象，全的诚信意识还没有建立，一些个人和企业没有为经常性的违约、失信而付出代价。这种“守信却得不到更大利益”、“失信也不会得到更大惩罚”的现象，给商业交易带来了很高的交易，也制约了传统商业走向电子商务的步伐。 关键词： 电子商务 信用体系 1 前言 在知识经济快速发展的21世纪，“电子商务”无疑是当前最大的热门话题 ，电子商务以其高效、简捷、成本低、出现在生活的各个领域。电子商务作为计算机应用技术与现代经济贸易活动结合的产物，已经成为人类跨入知识经济新纪元的重要标志之一。但是电子商务也有其自身的缺点以及不完善之处。比如说在信用体系中有着很不尽人意之处，而对信用体系的现状及不足之处本文进行了相关分析并提出个人的一些解决的办法。 2 我国电子商务信用体系现状 2.1我国电子商务发展的现状 中国互联网络信息中心第二十四次互联网络发展状况统计报告指出：截至2009年6月30日，中国网民规模达到3.38亿人，普及率达到25.5%。网民规模较2008年底年增长4000万人，半年增长率为13.4%，中国网民规模依然保持快速增长之势。在如此高增长、高普及的大环境下我们可以看到电子商务在经济生活的各个领域的广泛应用，可以看到电子商务以其高效、简捷、成本低等特点为人类活动带来了巨大的机会和利润。有人曾说：“电子商务犹如一把双刃剑，在给我们带来好处的同时也考验着我们。”正是电子商务中利益的追求使得其倍受争议。同样是出自中国互联网络信息中心第二十四次互联网络发展状况统计报告。调查中，半年内有57.6%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击。同时，有1.1亿网民在过去半年内遇到过账号或密码被盗的问题，占总体网民的31.5%，并且仅有29.2%的网民认为网上交易是安全的，不到四成的网民愿意在网络上填写真实信息。这种种数据说明网络安全成为日前各界十分关注的问题，网络安全不容小视，安全隐患有可能制约电子商务、网上支付等交易类应用的发展。可以说在电子商务全球化的发展趋势中，电子商务交易的信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国电子商务乃至全球电子商务快速、健康的发展。 2.2我国电子商务信用现状 面对这些问题不得不使我们进行深刻的思考，这些问题的出现是因为人为的道德行为，还是给予电子商务中的技术问题，亦是法律法规等不健全所致？我认为归结起来这些问题的出现可以说是电子商务信用体系不到位或是说所起作用没有达到。现行的或是说现有的电子商务体系可以分两大类： 1.基于经营模式的。基于经营模式的可以为四种信用模式，即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式。 (1）中介人模式 中介人模式是将电子商务网站作为交易中介人，达成交易协议后，购货的一方将货款，销售的一方将货物分辨交给网站设在各地的办事机构，当网站的办事机构核对无误后再将货款及货物交给对方。这种信用模式试图通过网站的管理机构把持交易的全过程，虽然能在必定程度上减少商业讹诈等商业信用风险，但却需要网站有充分的投资去设立众多的办事机构，这种方法还存在交易速度慢和交易成本高的问题，难以普及。 （2）担保人模式 担保人模式是以网站或网站的经营企业为交易各方供给担保为特点，试图通过这种担保来解决信用风险问题。这种将网站或网站的主办单位作为一个担保机构的信用模式，最大的利益是使通过网络交易的双方降低了信用风险，但却加重了网站和网站经营商的