房地产销售流程控制--换订流程.doc

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流程图五:换订流程 客户 销售人员 销售主管 销售部经理 财务人员 销售秘书 流程结束 交回内务联订单 资料存档 办理新房源的收款及开票 收齐原房源三联单及收据 资料送交 通知 签字确认 审核换房申请资料并向上级请示 回复 审核换房申请资料,签字确认。并收齐所有订单联。 进行销控登记,公布房源。 了解真正原因并解释 填写换房申请表并确认换房房源收回订单客户联, 重新补订购新房源手续和签定购房合同 成功 不成功 因个人原因提出口头换房申请 维持原订单 提交书面申请 办理新房源购房手续 流程开始

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