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高新技术产品的市场营销策略通论
目前国内高新技术公司很多,尤其是有许多由拥有一两项技术的科研人员为核心成立的公司。这些公司拥有相对先进的技术,但许多都由于没有恰当的销售策略,适当的宣传方案、合适的销售渠道、精干的营销队伍,最终没有能够占领与其技术相适应的市场份额。一般情况下,高新技术产品具有研发费用高,不易被客户接受,推广难度大,而竞争对手跟进快的特点,如不能及早占领市场,获得回报的话,就
可能“为别人做了嫁衣裳”,大笔的开发和市场推广费用得不到相应的回报。万燕VCD就是一个典型例子,万燕根据国内居民的收入状况和文化水平等特点,在电脑CD驱动器的基础上,开发出了世界上第一台VCD机,并投入了大量的推广费用,但并没有取得理想的市场份额,可是一待市场成熟,一批善于资金运作和市场推广的竞争对手迅速进入市场,把万燕远远地甩在了后面。那么高新技术企业如何针对产品特点制定合理的市场营销策略,从而保证公司获得满意的回报呢?这里从高新技术产品的特点出发,对高新技术产品的市场营销策略做一个浅显的、但较全面的介绍,以供广大的高新技术公司市场销售人员参考。高新技术产品的特点????高新技术产品主要特点有:?????1、?包含先进的技术。?一般高新技术产品都包含着一种创新,例如上面提到的VCD,或者在产品中蕴涵着先进的知识,如大型的工控设备、计算机管理软件等。它们或者能大幅提高客户产品的竞争能力,提高客户的内部管理水平,提高客户运行系统的稳定性、安全性,或者能降低客户的运行成本。正因为具有这样的特点,高新技术产品才具有很强的竞争力。?2、?潜在市场规模大。?大多数高新技术产品的出现,不是以一个全新的面目出现,而是对原有的产品的改进,如数控机床对传统的车床、铣床的改进,计算机管理软件对企业传统管理流程的改进,等等。一般说来,这样的原有市场规模都非常大,也就为高新技术产品提供了一个很大的潜在市场。从另一方面说,也只有具有足够规模的潜在市场,才值得高新技术公司投入大量人力、物力开发。?????3、?产品的市场认知度低。?由于高新技术产品是作为一种新生的事物出现在目标市场中,其客户对该产品不了解,也可能还存在各种疑虑,不愿意盲目选购。大多数新产品都需要通过与潜在客户的交流,使其对产品有了足够的了解后,才会被用户接受。?????4、?价位高,客户购买周期长。?除部分产品外,高新技术产品相对于原有产品来说价格都比较高,如同等规格的纯平彩电面市时其价位比普通彩电高一倍以上,背投彩电价格更高,一台数控机床的价格可能可以购买10台普通车床,而一套大型ERP管理软件可能需要几百万元人民币,因此客户在购买时大都要反复比较,购买周期明显长于普通商品。?由于高新技术产品具有以上特点,所以在其市场营销策略在市场定位、产品宣传、渠道建设、营销人员管理、合同签订以及售后支持等方面都与一般产品的营销策略不同。以下从这几个方面对高新技术产品的营销策略做一个简单的分析,为利于介绍文中将根据需要将高新技术产品分为工业品和消费品两类。????高新技术产品的市场定位????在开始大量投入研发经费前,就应对高新技术产品进行科学的市场分析,明确的市场定位,这样才能使研发出的高新技术产品产品,更符合市场需要。而在整个研发过程中也应该根据目标客户需求的变化和竞争对手的动态采取相应的措施,这样研发出的产品才能有很好的前景。在产品研制成功后,在继续对原型产品进行产品化改造的同时,更应该制订详细的目标市场进入和推广策略,才能保证公司赢利目标的实现。总之,市场定位渗透到高新技术产品的各个方面。?????工业品:?????选择什么样规模的市场,是大型、特大型企业,还是中等规模的企业;进入地点选择,是面向整个国内市场,还是面对某个行业或从某个地区开始;进入时机的选择;等等。?????消费品:?????以什么年龄段的人群为潜在客户,是20~30岁的年轻人,还是25~40岁的事业有成者;以什么地域为目标市场,是面向全国,还是某个地区市场;是以追求创新、喜欢标新立异的消费者为主要目标客户,还是以做事稳重、讲究整体经济性的消费者为主要客户;等等。?不论是工业产品还是消费品,进行市场定位时前都要着重考虑目标市场的容量,该容量应既可否满足公司产品的获利需要,而公司未来的生产能力和服务能力又能满足客户未来的需要。?????高新技术产品的宣传推广????高新技术产品的宣传推广与同类的一般产品的宣传推广也存在很大的差异。高新技术产品由于价格明显高于普通产品,而其高附加值通常又没有得到客户的普遍认同,因此其推广过程应更着重向潜在客户宣传产品的高价值部分,而不是开展优惠、减价等促销方式。具体宣传推广的方式根据产品的不同有:?????1、?宣传以告之
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