社会工作资格考试——综合能力(2010版).ppt

本书的重点： 社会工作的目标、对象及领域 社会工作价值观与专业伦理 人类行为与社会环境 个案工作方法 小组工作方法 社区工作方法 社会政策与法规 国际社会工作界认同的专业价值观 服务大众； 践行社会公正； 强调服务对象个人的尊严和价值； 注重服务中人与人之间关系的重要性； 待人真诚和守信； 注重能力培养和再学习 莫瑞的需要理论 需要的分类：第一需要（生理性需要） 第二需要（心因性需要） 需要的特点和作用： 需要与需要间相互关联； 需要影响人类感知、心理和行为； 需要推动活动； 需要有不同的发展阶段。 影响人类行为的因素： 生物因素 心理因素 社会因素 面临的主要问题： 婴幼儿心理发育不健全 没有得到充分照料 偏差行为等 学龄前阶段（3~6岁） 生理发展： 脑重量接近成人 智能迅速增长 能控制自己的身体 肌肉与手眼逐渐协调 心理发展 语言发展迅速 大脑发育逐渐完善，促进认知发展 社会性发展 学会区分他人和自我 自我意识得到发展 面临的主要问题： 口吃 攻击 沉迷于电视等 学龄期阶段（6