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浅析印刷行业中的供应链管理与电子商务平台 江西省新闻出版学校 邱丙中 摘 要：通过分析供应链管理与传统采供生产管理系统及在供应链管理中使用电子商务平台的优势,可得出在供应链管理中使用电子商务平台能为企业提供与客户、供应商及其他相关方之间的便捷的供需联系渠道。通过网络,快速反应客户的需要，以适时、适地、适量及优惠的价格提供客户所需的产品或服务，为企业、客户、供应商及相关方创造更多价值。通过讨论电子商务与供应链管理相容性问题,分析了电子商务在供应链管理中的应用及优势,最后对如何加强电子商务与供应链一体化的发展提出见解。 关键词： 印刷行业；供应链管理；电子商务 引言：所谓的“供应链管理(Supply Chain Management, SCM)”简单地说，就是运用企业资源计划 (Enterprise Resource Planning，简写为ERP)和电子资料交换（Electronic Date Interchange，简写为EDI）、以及供应链计划（Supply Chain Planning，简称SCP）等系统，使零件供应商直到厂商、批发商、零售店所保有的商品数量分别维持在“最佳”的状态。全面供应链管理示意图 电子商务(EC)是指在互联网上开展的商务活动,利用互联网技术,将企业、客户、供应商以及其他商业和贸易所需环节连接到现有的信息技术系统上,把市场的空间形态、时间形态和虚拟形态有机结合起来,将物流、信息流和资金流汇集成开放的、良性循环的环路,使经营管理者以市场为纽带,在市场上发挥最佳的作用,得到最大的效益,创造更多的机遇。 1 供应链管理与传统采供生产管理系统 全面供应链管理包括了订单的输入和管理，成品的需求与供应的管理，原材料采供、运输和仓储管理，产品的生产、工序接转，库存管理、客户服务及送货上门等等。在所有环节中，依靠网络系统，随时需要监控其中的每一个环节的每一项活动。在供应链管理中，常用一句话“从森林到门口”来形容其管理范围的全面性。或者可以这样来讲，供应链管理就是对成品以最有效率的方式送到最终客户手中所经过的每一个流程的全面整合。在以往，印刷厂中的每个部门把采购、制造和送货都当成是个别单一的工作，互不沟通，而供应链管理就是一项为快速反应客户需求、以资讯为基础的作业。 这种方式是不是就只是像效率化的作业呢?其实并不是的，效率化的作业是采用供应链管理的结果，供应链管理能确保原物料能准时送达，因能快速回应客户的要求和市场的变动所以可减少循环的时间。 信息整合是供应链整合的基础。对于整个供应链内部的公司而言，为了协调它们的产品、财务和信息流，它们必须能随时获得正确的、及时的反应它们供应链状态的信息。因此，所有供应链合作伙伴的获得基于及时的共享信息的能力是改善供应链业绩的关键。基础设施建设电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。 加强电子商务宣传和人才培养 目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。 总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。[1] 宋玲,王小延,《电子商务战略》,中国金融出版社,2000.3[2] 周忠海,《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,2000 供应链管理 . 对外经济贸易大学出版社, 2004?. [4] 肖红 唐兴莉. 现代企业的供应链管理的几点看法重庆交通学院学报[5] 周宏岩. 供应链中的成本管理 合作经济与科技[6] 都继萌 魏慧哲. 客户关系管理与供应链管理整合 合作经济与科技[7] 姜华 杨静 石成华. 供应链管理的信息技术支撑体系 商场现代化 中国企业供应链管理问题探讨 现代管理科学 ５