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——空调市场行销定位与市场战略
一、前言
1、空调市场是明显的行销争斗战,而且是所有电器产品战况最激烈的行销商战。 2、产品特性、广告、促销、变化多端。 3、国内空调的制造、研究开发、已达到世界水准,新机种的推出也很快。 4、企划的型态有明显的转变——空调成为全年皆可行销之产品,不受淡季、旺季等季节性市场需求之影响。 5、此个案的模拟对象为东芝,市场定位为市场挑战者。 6、广告表现以模拟销售期的表现策略为主。 7、所有的定位、分析、渠道、策略皆以“东芝”的现有特性做销售期间(5—7月)的预估与评价。
二、本案策略架构
·市场竞争态势(Market Competitive Situation) ·市场优势机会(Market Strength Niche) ·行销定位策略(Marketing Positioning Strategy) (1).目标市场 (2).市场区域 (3).市场定位 (4).市场再定位作战 ·行销组合策略(Marketing Mix Strategies) A 商品策略 ·商品定位 ·商品生命周期 ·商品研究开发 ·商品企划 B 订价策略 ·渗透订价 ·吸脂订价 ·价格加成 C 渠道策略 ·经销商 ·门市展售中心 ·百货公司 ·特约服务店 ·大饭店 D 推广策略 ·广告策略 ·广告表现 ·媒体战略 ·SP促销活动 ·售卖场所POP ·企划与动态企划
三、市场研究
市场现况分析: 由于上一年各家受到气候影响及经济景气不佳的双重打击,外加许多大商场大量进口各品牌空调,以薄利多销的价格策略大量促销。加上各厂家相互压价,造成去年业绩大幅滑落,今年库存压力巨大。 市场潜力分析: 以现今市场趋势,空调虽不能以“一户一机”来计算普及率,但发展趋势极快,有相当发展的市场空间。 市场主力分析: 以上年度间可得知空调市场主力在于窗型空调,约占87%~90%,所以今年度也应当以窗型空调为市场主力商品。 市场预测分析: 1、由于库存压力、经济不景气、以往的“高利润时代”已不复见,但空调市场的潜力仍很大,且每年都在成长,所以今年的促销战、广告战必然激烈,甚至会演变到价格战。 2、根据市场情报显示,各家品牌预估今年市场实销量在70万台左右。 3、由于各家厂商均有庞大库存压力,故必须以库存品打先锋,且多半期望能在旺季中消除库存。 4、空调一向是属强烈季节性商品,但由于今年年初上市期的动作可看得出,各大品牌的企划定位,颇有使空调成为全年均可行销的产品,其诉求重点为“数机一体之多功能,多享受,少费电”的商品定位,使空调不受季节限制,以刺激消费者购买意愿。 各品牌的库存量 品牌C项目 去年库存数 A 20,000 B 4,000 C 10,000 D 7,000 E 20,000 F 5,000 G 20,000 H 4,500 J 30,000K 10,000 空调机型的比例 年度C形式 窗冷 超薄直立式 分离式 1989 90% 9.4% 0.05% 1990 88.5% 10.4% 1.1% 1991 87.% 10.3% 2.2%
四、市场竞争态势(分析竞争市场,确立竞争定位)
综观现今空调市场,除了六大品牌之外,小牌林立,仍然战国群雄之市场竞争态势,各家缘有其竞争特色,尤其近一两年,竞争差异性愈小。基本上仍能区域为下列各种市场竞争角色: 市场领导者: 有长期良好的品牌形象、良好健全的渠道,机型功能完备,如东芝、日立。 市场挑战者: 大致在功能、品牌、渠道、价格上能兼有一、二种优势者,对市场影响也不小,如:三洋、中兴等。 市场追随者: 追随者在空调的功能上也不逊于领导者,但其渠道、资本、广告策略及行销能力较差,如:金星、西屋等。 然而,目标市场竞争者四处林立,而竞争因素又多,竞争差异性也逐渐缩小。领导者、挑战者、追随者的距离也渐小,而全凭行销战略、渠道、广告与促销活动的竞争分高低。 竞争策略企划
企业分析
*优势 ·上市期,广告印象占优势 ·强调安静、除尘、省电 ·树立F环保,健康F形象
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