管理案例分析报告.pptVIP

提纲 案例介绍 案例分析 合理建议 案例背景介绍 案例分析 公司高层领导误区 公司人力资源管理误区 公司营销战略亟待提高 高层领导问题 我们把案例中的高层领导分为老董事长和相关部门负责人。 1、案例中老董事长犯了两个错误，首先，一味追求形式上结果，而不关心过程和公司实际，案例中正是由于老董事长一味要求提高边际贡献率，而使得业务员要求客户自备纸张，从而纸张营业收入下降。其次，老董事长最后指出如果效益提不高，就解散公司，弄得人心惶惶，严重影响员工的积极性。 2、相关部门负责人在案例中主要表现为业务部经理和厂长。他们的错误在于没有保持善于发现问题和及时解决问题的能力。 营销方面问题 从案例中可以知道，公司产品质量好，但竞争却没优势，显然和公司营销有着很大的关系。 人力资源管理误区 案例中因目前公司获利情形不佳，影响薪酬的分配，导致公司资深技工流失，后来，老董事长以解散公司威胁要求提高效益，也严重影响员工的工作积极性。 合理建议 高层领导：高层管理者要始终保持善于发现问题的能力，有了发现问题的眼睛，才能改善、完善，进而做到尽善、至善；管理者需要注意工作中的细节，就是将工作中的缺陷放大，污点加粗，做到防微杜渐，而不是等到出了漏子再去堵漏；管理者需要关注工作的进展，不是为了夸大成绩，也不能出了问题就扩大事态；管理者还要学会使用手中的资源，如对部下放大赏识效应，达到激励目的。对团队放大情感效应，增强凝聚力。对市场放大品牌效应，增强影响力等等。 营销方面 ?通常来说有两种营销方式：一种方式是根据当前和潜在客户的购买倾向来估计市场状况，这意味着要分析当前的需求和购买模式以及未来可能的需求；另一种方式是通过开发和提供新产品和新服务来创造目前尚未存在的市场需求。??1）公司可以通过市场开发（为现有产品寻找新市场），产品开发（为现有市场提供新产品）和分散化（为新市场提供新产品）三种方式来提高公司的市场穿透力。??2）良好的营销手段，如广告、推销和公共关系等，确保公司和产品以最有效的方式展现在顾客面前。 人力资源管理方面 首先，对于这个问题的解决，就是提高公司的利润。公司的销售收入提高，获利不佳的情形也就迎刃而解了。 其次，在薪酬的分配上，公司应该贯彻这样的一个原则：为公司作出的贡献越大，其得到的实际报酬就要越高。公司可以根据自己的情况，改善自己薪酬的分配模式。要制定有利于调动和保护大多数人积极性的政策，充分体现按劳分配为主，效率优先、兼顾公平的分配原则，突出投入产出的效率原则。同时，正激励手段的使用应多于作为负激励手段的惩罚，奖罚分明以及重奖有突出贡献者。 * * 某彩色印刷公司由于经营管理不善，每年投入巨额资本，收获甚微，甚至不如银行生息之多。老董事长很生气，要求深究责任，业务部张经理和厂长相继发言，寻找原因。得知原因后老董事长更加生气，并要求迅速找出对策，否则，解散公司，弄得上上下下，人心惶惶。 通过我们小组的讨论，我们主要从以下几个角度来分析该案例