《全球市场营销》教案.doc

西南科技大学 经济管理学院 教 案 2013-2014学年 第 2 学期 教 研 室 名 称 市场营销教研室 课 程 名 称 全球市场营销 课 程 代 码 153992010 课 程 性 质 必修课 授 课 教 师 彭诚 职 称 讲师 授 课 计 划 授课时间 1-14周 　计划制定时间 2014年2 月 课程名称 市场营销学 课程编号 《市场营销学A》 总学时：42 学时 讲 课：42学时 实 验：0 学时 实 习：0 学时 其他：0学时 学 分 数 2.5 课型 必修课（是） 选修课（ ） 理论课（是） 实验课（ ） 任课教师 彭诚 职称 讲师 授课对象 2011级市场营销专业 基本教材和主要参考资料 《市场营销学》（精编）吴健安 清华大学出版社 2011年4月出版 《市场营销管理: 分析、计划、执行和控制》(第13版)，菲利浦.科特勒著，梅汝和等译（中国人民大学出版社） 《工商管理市场营销案例精选》，吴晓云主编（天津大学出版社），2001年3月出版 《哈佛商业评论》（中文版）、《销售与市场》、《21世纪经济报道》等报刊和杂志 教学进程 第1次课 第2、3次课 第 4、5次课 第 6 课 第7、8次课 第9、10次课 第11、12次课 第13、14次课 第15、16次课 第17、18次课 第19、20次课 第21、22次课 第23次课 营销管理导论 建立顾客价值、满意和关系 公司战略计划与营销过程 扫描营销环境 分析消费者市场及其购买行为 目标市场细分、选择与定位 竞争分析与竞争战略 产品策略——产品生命周期策略和新产品开发 产品策略——品牌和包装策略 市场营销组合之二——价格策略 市场营销组合之三——渠道策略 市场营销组合之四——促销策略 总复习 备 注 讲课 经济管理学院教案 分 页（有电子教案） 教研室：市场营销教研室 教师姓名：彭诚 授课专业年级班级 2011市场营销专业 课程名称 国际市场营销 授课内容 章节（单元、专题） 第一章 营销学的基础 内容 第一章 营销学的基础 授课学时 理论学时 4 教学目的与要求 先了解一些营销方面的基础知识，分析营销、销售与推销的区别。 掌握服务营销与关系营销，营销的潜力、功能及营销中的常见错误。 理解国际市场营销的涵义。 教学重点与难点 重点：营销、销售与推销的区别。 难点：服务营销与关系营销的理解与应用。 教学方法与手段 1．以讲授与示范为主，配合启发式教学 2．教具：无 3．（是、否） 多媒体 课件来源 自制 使用章节 本章 学时 6 [与时间安排] 教学内容 时间安排： 市场的简述、营销、销售与推销的区别 40分钟 服务营销 40分钟 营销的潜力、功能与营销中的常见错误 70分钟 消费需要与消费者购买行为 40分钟 国际市场营销的涵义 40分钟 讲课提纲与板书计 （或电子教案） 课堂教学使用电子教案 第一章 营销学的基础 [提问]1.为什么说中国是世界上最大的市场？ 2.许许多多的国外企业开始进入中国后来？原因是什么？ 西门子和爱立信，诺基亚？ 3.市场是如何诞生的？ 4.列举几个成功的例子。阐述其原因。 5.营销，销售与推销有何区别？ 简要评述学习的回答。证明国际市场营销的重要性！国际市场具有两面性。 1.1 市场的诞生 / 市场的诞生 交换的需要 利益的需要（古代大列） Market enterprises 1.2 营销销售与推销的区别 营销与推销——交换的主动性与被动性 销售与营销——（结果与过程的问题） 1.3 富有成效的营销：将营销与顾客联系在一起建立良好的关系. 如何做到这一点? 挤出一部分合理的利润让渡给顾客并生动地提供售后服务，而不是做广告。 [专题资料]服务营销 一、关于服务的理解 1)对消费者讲，有服务和无服务是两种不同