企业管理培训课件：营销成功的关键在于战略成功.pptVIP

* “功夫在外”的含义 成功的营销是做销售以外的更多的东西！ * 营销发展的几个主要阶段 营销产品：卖点在产品的质量上 营销品牌：卖点在产品的附加值上 营销文化：卖点在产品的精神享受上 营销哲学：卖点在品牌价值观的认同上 * 进入消费者头脑的五个门 消费者购买，是因为你的品牌给了他独一无二的（虚拟的）利益/好处 消费者买你的品牌，是因为能避免或解决一个（与他价值观）内在的冲突 消费者买你的品牌，是因为他（不自觉地）习惯如此 消费者买你的品牌，是因为他喜欢 消费者买你的品牌，是因为他希望能用它表达自己（期望）的自我定位 利益好处 规范价值 感受习惯 自我定位自我表现 感情关爱 * 传统营销与现代营销的主要区别 传统营销做产品本身：扩大数量，提高质量 现代营销做产品以外的东西：重视无形资产的累积，培育忠诚客户群体，关注长期价值创造 * 什么是企业的无形资产 经验——能做什么，不能做什么 业务模式，领先的诀窍 知名度/品牌/信誉 营销渠道、网络及杰出的员工 大众的爱戴 客户关系 业界乃至社会的影响力 知识产权 … … * 无形资产的特征与重要性 只有一次性成本，再生产成本低 越用越有价值 不怕通货膨胀 企业的未来取决于无形资产的累积，而有形资产只代表过去 无形资产比有形资产重要许多倍 * 日益深重的营销灾难 越来越多的产品，越来越少的客户 70%的消费者认为产品都可以互换 信