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赢在中层 　　—打造高绩效的执行团队 课程模块 概念篇 管理篇 行动篇 方法篇 课程模块: 第一部分:概念篇 一、 什么叫团队 二、 团队的建立与发展 三、 团队建设的原则 人类的后天优势: 飞机、汽车、轮船。 身上无毛 穿着服装； 前肢瘦弱 盖建大楼； 双腿蹒跚 车辆代步； 消化不良 烹调美食； 四肢无力 机械设备； 牙齿软弱 刀、枪、原子弹； 为什么人是万物的主宰? 群体生活； 和睦相处； 共同创造。 具体的表现形式： 高绩效的团队与有效沟通。 人类生存的必要条件 英国谚语说: “一个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地”1/a. 这就是团队的效果。 互动： 分组： 团队分组 时间:15分钟. 选队长 定队名，队徽，队呼 总结： 团队的构成要素是什么？ 团队有什么特征？ 组建新团队的三要素是什么? Together(共同/一起) Everybody(每个人) Achieve(完成) More(更多) 合作可以使每一个人完成更多 一、什么叫团队？ TEAM= 1、团队概念诠释： (1)、概念:　是一种为了实现某一目标而由相互协作的若干个个体组成的正式群体. 关键词: 某一目标;正式群体. 一般指2-25人，最好在8-12人之间。 (2)、团队如此盛行，原因何在？ 创造团队精神； 使管理层有时间进行战略性思考； 提高决策的速度； 促进员工队伍多元化。 团队的优点： 可以快速地组合、重组、解散 2、团队基本要素（5P） (1)、目标（purpose）明白自己的使命 (2)、定位（place）谁选择决定，谁负责 (3)、职权（power）工作范围，意见建议 (4)、计划（plan） 多少人组成，组织结 (5)、人员（people）人员资源要求 （1）组建新团队要考虑的八个问题 1、我们是谁？ 2、我们现在在哪儿？ 3、我们将要到哪儿？ 4、我们将如何到那儿？ 5、我们的期望是什么？ 6、我们可以得到或需要哪些支持？ 7、我们的有效程度如何？ 8、我们可以得到哪些回报？ （2）组建新团队的三要件: 具有共同的愿望与目标 和谐、相互依赖的关系 具有共同的规范与方法 （３）、团队建设的核心是选择人 1、 让合适的人做合适的事是高绩效团队建设的重要原则之一. 寻找最合适岗位要求的人才. 一个再好的项目，如果没有适合的人，最好是放弃 2、将合适的人请上车,不适合的人请下车. 将合适的人安排到合适的位置上. 首先是选人,然后才确定战略方向. Ｆannie 　Mae　公司（美国最大房屋抵押贷款公司） ＣＥＯ马克斯韦尔说: “前面的路程很艰辛,如果不想一起上路,说出来,没有关系,现在你就可以下车,没有人会责怪你.” 3、公司只给那些追求卓越的员工留位置. 管理的过程就等于下一盘棋,要尽量发挥人才的资源优势和潜力,找到最合适的人,并把他们放在最合适的位置上,把任务向他们交代清晰,就可以做到最好. ３、群体与团队的区别： 群体 团队 一群人是独立的完成任务。 团队成员之间为了完成任务，相互支持，相互依赖 一群人内部没有统一的衡量标准 团队成员有共同的目标，有相同的衡量成功的标准 群体的绩效，仅仅个人贡献的总和，不能够使群体的总体绩效大于个人绩效之和 团队成员努力的结果使团队的绩效水平大于个人成员绩效的总和 一群人中没有最终的责任人 团队成员之间相互负责，共同承担最终的对产品或服务的责任 所有的团队都是群体 只有正式的群体才能成为团队 团队的三大条件 1、自觉性（主动性） 2、思考性（集思广益） 3、协作性（互助） 自觉性反思： 在公司，做为中层管理者，你是否经常进行下列反思： 1、是否有主动回报的习惯? 2、是否主动沟通的习惯? 3、是否主动关切的习惯? 4、在本公司中有什么事情不需要请示就可以自动自发做事?有几项 5、在哪些事情是应该先做的事情? 6、有什么事情是你要优先考虑的事情? 思考性反思 你是否为公司想过好的点子，有助于公司发展? 你是否有为客户和员工、股东想过？ 你是否会经常发掘问题点？ 你是否对公司的改善有过想法？ 你是否知道竞争对手对你虎视耽耽？有什么可以遇见到的吗？ 协作性反思 你是否能和他人友好相处？ 你是否做任何事情都能站在领导者的角度进行思考？ 当个人利益和集体利益发生冲突时，你会怎么处理两者之间的关系？ 4、判断高绩效团队的标准 纪律 速度