沙特STC LTE项目经验总结.docVIP

沙特STC LTE项目经验总结 拟制 张兴建 日期 审核 日期 审核 日期 批准 日期 案例简介 在过去的近半年时间里，我司对STC频繁进行客户攻关和技术交流，STC邀请我司开展LTE实验局，原计划我司与STC合作在沙特建设10个站点的实验局（4个TDD站点，4个FDD站点，2个双模站点）。但STC面对其竞争对手Mobily高调的商用计划（七八月份），STC最近加速TD-LTE计划，准备跳过小规模的实验局测试PK，在个Vendor的支持下开始推进规模商用化进程，目前商用化计划在6月底。 我司的商用局规模为100个站点（全部为TDD单模），分布在沙特两个城市。目前根据局方的说法，由于目前F7的EPC已完成与局方现网计费系统（comtel）的对接，后期所有厂家的TD-LTE网络都需要与F7的EPC进行对接。尽管如此，考虑到后期项目的执行，我司仍计划将两套EPC发货到前方，一方面按照局方要求，在项目前期用我司基站与F7的EPC进行IOT；另一方面，实现我司EPC与局方现网计费系统的对接。 现象描述 在和华为进行EPC对接测试过程中，前前后后花了近2个月时间，对接任然不能搞定； 我们在自己的EPC安装调测过程中，出现某些机框、单板找不到现象，严重影响项目里程碑； 微波传输调测工程师缺乏，没有及时预警，在即将开始的传输调测过程中，可能出现传输故障无法解决的瓶颈； 无线侧发货先主设备，后辅料，发货周期过长，在收到辅料前不能开始站点安装，影响工程进度及保证工程质量； 整个项目没有工程经理，办事处支持资源不足，支持人员现场开展工作受到很大局限； 问题分析及解决办法 1、在和华为进行EPC对接测试过程出现瓶颈，项目无法进行下去； 在和华为进行EPC对接测试过程中，前前后后花了近2个月时间，对接任然不能搞定，7月初我们曾利用三星的SIM卡成功接入对接成功，并能正常做业务；近期发现终端始终接入不进去，信令跟踪发现是由于华为核心网拒绝导致的，很明显是华为在核心网侧做了手脚；但现场跟华为技术人员交涉时，对方始终不承认是他们的问题；很明显，华为是在故意刁难我们，可以预见，即使现在跟华为的EPC对接测试完成了，但在后期100个站点的项目执行中，华为还会拿各种理由刁难我们，不会使我们的项目顺利执行。目前项目的关键是尽快完成我们EPC环境的搭建，利用我们自己的EPC完成站点的开通。 解决措施：华为是我们的竞争对手，它肯定不希望我们的测试计划顺利开展，和华为合作是不可能的事情；项目初期就应该能预计这种情况的发生，积极努力的推进我们自己的EPC设备；目前项目的关键是两手准备： 一是继续进行和华为对接，也是局方要求和期望的； 二是尽快完成我们EPC环境的搭建，利用我们自己的EPC完成站点的开通；不要因为EPC影响工程进展； 2、现场设备物料管理混乱，工程进度受阻； 在和华为EPC对接受阻的情况下，准备采用我们自己的EPC设备完成站点开通及调测工作，在协调好核心网硬件安装及设备调测人员到达现场后，设备安装时发现MME机框和板件不匹配，急冲冲反馈发货出现问题，致使核心网不能按时进行安装调测；通过仔细核查，在另一批发货单中找到需要的机框； 解决措施：MME机框的查找，虽是虚惊一场，也暴露了发货及现场清关及库房设备管理方面的不足，与项目相关工程师和库管员并不能简单的把设备物料入库，不管里面装的是什么东西；需要在库房对主要设备进行检查归类，及时发现发货时漏发错发并及时补发不影响工程进展； 3、微波传输调测工程师缺乏 前期一直在努力推动局方和我们进行EPC对接，推动无线侧设备尽快发货，无线侧安装调测人员尽快到达现场，对微波传输调测人员的到位没有积极推进，导致项目人员需求评估时才发现传输调测人员缺乏，而国内调测支持人员都没有办理沙特签证的，从办理签证到现场支持需要半个月时间，影响项目里程碑的工程开通。我们售后人员会议早就把传输人员需求通过日报发出来，因为没有和办事处领导当面沟通，在会议整体梳理需求一条一条过时才发现该问题；领导把责任推给售后，说售后对项目推进不积极； 解决措施：多开会议，多沟通，特别和办事处领导和项目售前负责人多沟通，让他们知道项目的需求，人力到位情况，车辆需求、目前项目进展情况，积极推动项目组负责人解决项目需求，推动项目安装项目里程碑方向前进。不要售前和售后不沟通，办事处和项目支持人员不沟通，中方员工和外籍员工不沟通，整个项目处于非常被动的局面； 4、无线侧发货先主设备，后辅料，发货周期过长 沙特LTE项目为了发货的方便，先发主设备，在发辅料及微波设备；这样导致整个进程处于等待状态，没有辅料，主设备不能安装；微波设备未到，安装无线设备后需要二次安装微波设备，人力物力浪费大，工程进展压力大，等所有设备到货一并安装(25个工