某年某月慢递公司策划书.docVIP

策 划 书 —“某年某月”慢递有限责任公司— 创意小团队 二〇一一年四月七日 团队基本信息 团队名称：创意小团队 团队口号：帮助他人，成就自我 团队简介：6个来自四面八方的大学生，因共同的梦想，而凝聚在一起，组成了这支富有激情、活力和创意的小团队，一支坚信“爱拼才会赢”的创业团队。 目录 一、执行总结 1.1项目背景6 1.2企业文化 6 1.3公司概况 7 1.4市场前景 8 二、公司概述 2.1业务介绍 8 2.2目标顾客与使命10 2.3总体战略11 2.4各阶段战略 11 2.5人力资源组织12 2.6财务管理制度 13 2.7服务概述 17 三、市场分析 3.1客户分析 18 3.2需求分析 19 3.3SWOT分析 20 四、组织管理体系 4.1组织机构 24 4.2部门职责 25 4.3管理模式 29 4.4公司的日常管理 29 4.4.1考勤制度 30 4.4.2沟通渠道 30 4.4.3员工自律 30 4.4.4奖惩制度 30 五、营销战略 5.1营销渠道 31 5.2渠道的维护31 5.3价格策略31 5.4宣传定位32 5.5销售策略与营业推广32 5.5.1店面推广32 5.5.2促销推广活动32 六、财务分析 6.1资金来源 35 6.2资金运用 35 6.3营业费用预算及利润 35 6.4投资预算 37 6.5收益 37 6.6企业资金流转表 38 七、风险分析 7.1风险 38 7.2风险资金的推出以及风险资本的推出方式 39 7.3应对风险的策略 7.3.1计划风险 39 7.3.2财务风险 39 7.3.3合同风险40 附录： 1、团队成员简介40 2、市场调查问卷 41 3、店面设计简述及公司图标 42 一、执行总结 1．1慢递的背景及价值 在时间就是效率的今天，快递业务由于符合上班族高频率的工作速度以及生活的快节奏，生意随即随着时间而红火；而就在人们倡导争分夺秒，提高效率的同时，慢递公司这种思维创意作为新生的事务，将在人们追求生活品质的未来具有无可比拟的优势和市场。人们似乎总在追求越来越快、越来越高效的生活，因而公司和企业对于时间的考评指标也是尽可能追逐效率。比如快递，顾名思义，它的主要竞争点就在于“快”。比拼谁能在最短时间内将顾客委托的邮件准确送达目的地。然而慢递，反其道而行之，用情感价值和幸福指数替换传统邮递服务中的效率价值，将给未来的生活增加无限的幸福和惊喜，为构建和谐社会贡献绵薄之力。 所谓慢递，它主要为人们寄送那些对邮件时效性不敏感的邮件，或者为了给自己和其它人传递一份惊喜，换句话说，就是可以根据寄信人的意愿，保证递送者在未来某个特定日子收到信件。邮政慢递抓住的是人们内心最柔弱的部分，即对情感的需求，从而满足人们在枯燥乏味的生活泛起祝福的波痕。 1.2企业文化 ----“为每一个收到慢递的人送去一份祝福。同时也对每一位寄件人承诺一份责任，用心服务，用温暖感动一切。” “某年某月”慢递业务很感性，在非常理性的现代社会让人眼前一亮。慢递说到底经营的是一种与人类情感息息相关的东西，对不同的个体而言，这个东西的名字可以叫“思念”、“希望”、“祝福”等等，或者用一个共同的名字“爱”。本公司所需要做的是找到那些可以让顾客寄托他们情感的途径。在进行市场开拓时，不但需要获得现有客户群体的认同，更重要的是要通过唤起人们的情感需要，从吸引客户上升到开发客户. 1．3公司概况 “某年某月”慢递有限责任公司正是在当今社会信任危机的泛滥，人们普遍缺乏幸福感和惊喜感的关键节口应运而生，为处在快节奏生活的广大人群提供一个挑选，动手制作礼物，传递惊喜，幸福，放松身心的平台，还可以通过与我公司的专业设计师的交流为自己设计一款符合个性需求的贴心礼物或给他人慢递一份具有特别时间意义的礼品。 某年某月的经营模式是： 主要经营收入来源为慢递礼品、店面实物买卖、DIY材料提供以及专业人员服务。慢递礼品主要包括我公司提供的明信片成品、客户自己设计的明信片、我公司的礼品和客户DIY的礼品，店面实物买卖主要为我公司设计的个性化礼品和明信片，DIY材料提供主要是根据市场主流需求的部件。 某年某月的赢利模式： 在提供明信片和礼品买卖之中赚取差价，提供DIY材料以及人员服务过程中收取费用，甚至可以为高校寄送录取通知书的同时夹寄明信片，一来增加集团业务收入，二来可以扩大知名度，增加未来隐形收入。 1.4市场前景 “某年某月”慢递有限责任公司的服务范围及其广阔，从市场来讲我们不受地域限制，从目标客户来讲我们不受