标准化管理办法.pptVIP

標準化辦法 標準化 何謂標準 日常事務,依據己達成共識的程序來運 作,將此程序清楚地寫下,就成為[標準]。 標準目的 作為[管理標準]及[作業標準] 。 標準化 管理標準 涉及管理內部的員工。 作業標準 涉及達成QCD滿足顧客之外部需求。 註: Q(Quality),C(Cost),D(Delivery) 標準化 標準化→執行→查核→處置 (SDCA)循環工作程序。 計畫→執行→查核→處置 (PDCA)循環工作程序。 註: S(Standardize),D(Do),C(Check),A(Action) 標準化 標準主要特徵 最好、最容易、最安全的工作方法。 提供保存技巧和專業技術的最佳方法。 提供衡量績效的方法。 表現因果之間的關係。 提供維持及改善的基礎。 做為目標及訓練的目的。 做為訓練的基礎。 建立成為稽查或診斷的基礎。 防止錯誤再發生及變異最小化的方法。 * * 資料參考「現場改善」 S D C A P D C A S D C A P D C A *