《物流信息管理》第一章：概述.pptVIP

1.信息与管理 (1)信息概念 (2)管理的概念 (3)管理与信息 信息概念 信息定义： 信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。 信息特征 (1)普遍性 (2)表征性 (3)动态性 (4)相对性 (5)依存性 (6)可传递性 (7)可干扰性 (8)可加工性 (9)可共享性 信息构成 两个事物(系统)之间的信息传递称为通信，信息传递过程也称为通信过程。如果把信息看做是一个过程，是一个统一的系统，并以通信系统模式为对象采进行描述。 通信过程示意图 信息构成要素 （1）信源 （2）编码和译码 （3）信道 （4）信宿 管理的概念 管理的定义 所谓管理，就是通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖的范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 管理的含义 (1)计划、组织、控制和领导是管理的四项 主要的具体的工作。 (2)管理的对象是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息和时间五个方面。 (3)管理要解决的基本矛盾是有限的资源与 互相竞争的多种目标之间的矛盾。 (4)管理是为实现组织目标服务